03.06.2005  Экспертиза

В сентябре 2001 совместно с PricewaterhouseCoopers компания ЦВ "Протек" разработала стратегию информационного развития и приняла решение переходить на тиражную ERP. Первый этап внедрения стартовал с декабря 2002 года. Обычно о том, с какими проблемами сталкивается компания при внедрении ERP-системы, говорится вскользь. Виктор Горбунов, начальник отдела бизнес-процессов, функциональный архитектор ERP-системы в ЦВ "Протек", не скрывает ни проблем, с которыми столкнулась его команда при внедрении Oracle E-Business Suite, ни реальных результатов, которые удалось получить за два года ведения проекта. Intelligent Enterprise: Как бы вы охарактеризовали уровень автоматизации в "Протеке" до внедрения Oracle E-Business Suite? Виктор Горбунов: Существующая информационная система компании, которую мы строили более 10 лет, в значительной мере на основе собственных программных разработок, позволяет реализовать наши конкурентные преимущества и быть первыми в нашем бизнесе. Она полностью удовлетворяет нас по показателям операционной производительности, сервиса, представляемого клиентам, и в конце концов удобства работы конечного пользователя, что является немаловажным психологическим фактором при внедрении любых систем. Но она не удовлетворяет нас по параметрам контроля, прозрачности информации, аудированности и соответствия международным стандартам отчетности. Соответственно, целями проекта по внедрению ERP-системы были: усиление контроля над активами, прежде всего ... читать далее.