05.10.2005  Экспертиза

Питер Фингар член совета директоров и партнер в фирме Greystone Group, специализирующейся в области ИТ-стратегий. Соавтор нескольких книг, в том числе "The Real-Time Enterprise: Competing on Time". С ним можно связаться по адресу: pfingar@acm.org. Под давлением конкуренции компании вынуждены сокращать время выполнения бизнес-процессов и двигаться в направлении "предприятия реального времени". Сокращение времени реакции на запросы клиентов и реструктуризация бизнеса вполне достижимы, но не при сегодняшнем темпе развития программного обеспечения. И BPM-системы - ключ к успешному переходу к работе в режиме реального времени. Предоставив бизнес-аналитикам ПО для создания и сквозного управления процессами, компания сможет значительно сократить время реакции на запросы клиентов и новые требования рынка, избежав длительных процедур разработки программного обеспечения. В рядах топ-менеджеров растет мода на "предприятие реального времени". Однако речь идет не о самом последнем приложении-панацее, а о стратегии управления предприятием. Эта стратегия нацелена на сокращение времени течения бизнес-процессов и революционные перемены в самом механизме работы компании через инновации в бизнес-процессах в реальном масштабе времени. Конкуренция во времени Вообще говоря, концепция конкуренции во времени (time-based competition, TBC), то есть борьба за минимизацию времени отклика на запросы клиентов и вывод новых товаров на рынок, известна уже не первый год. Но ... читать далее.