05.07.2008  Экспертиза

Интеграционный проект, направленный на поддержку «сквозных» бизнес-процессов, по своей значимости оказывается одним из наиболее критичных для бизнеса компаний. В идеальном варианте интеграционный проект может обеспечить целый ряд преимуществ. Требуется тщательная подготовка Одно из таких преимуществ — синхронизация данных между системами для исключения их дублирования при вводе. Другое — обеспечение целостности процессов. Например, для автоматизации действий по приёму сотрудника на работу нужно объединить несколько приложений — внести информацию о нём в бухгалтерскую систему, создать пользовательский раздел на корпоративном портале и в почтовой системе и так далее. Если же бизнес построен на взаимодействии с партнёрами (например, логистическая компания), то интеграция внутренних систем с системами партнёров позволит максимально быстро обмениваться информацией. В худшем случае интеграция добавит проблем ИТ-департаменту при том, что задачи интеграции решены не будут или будут, но не в том объеме, как хотелось бы. Оказаться как можно ближе к идеальному варианту помогает тщательное детальное планирование и анализ исходной ситуации. Прежде всего — определение потоков данных и бизнес-процессов, которые требуется поддержать. Какие данные, из каких систем и по каким событиям нужно синхронизировать, с какими правилами конвертации, если таковые есть? Для бизнес-процессов требуется определить последовательность операций и их составляющие, участвующие во взаимодействии ... читать далее.