02.04.2009  Экспертиза

Вопрос оправданности затрат на системы — автоматизированные системы (АС) и, в частности, информационные системы (ИС) — особенно серьезно стоит в периоды острого дефицита финансовых ресурсов. Бюджеты на ИТ в большинстве организаций сокращаются, в этих условиях необходимы обоснованные ответы на вопросы: насколько эффективны уже эксплуатируемые системы, можно ли от каких-то отказаться, а также оправданно ли начинать создание или внедрение той или иной системы? Существует множество различных методик оценки эффективности систем. Многие из них не предполагают проведения сложных вычислений, а опираются на качественные показатели и требуют в первую очередь соблюдения здравой управленческой и инженерной дисциплины. Поставщики готового ПО и внедренцы ИТ-решений предлагают свои продукты и услуги именно как средство повышения эффективности управления или операционной деятельности. Тем не менее вопросы обеспечения эффективности остаются проблемными. Многолетняя практика показывает: корни проблем лежат не столько в методиках, сколько в управлении получением и использованием оценок эффективности выполняемых проектов и создаваемых систем. Поэтому мы обсудим следующие управленческие аспекты обеспечения эффективности систем: в каких точках жизненного цикла систем и каким образом закладывается ясная и практически полезная оценка эффективности? какова роль стандартов для достижения этой цели — обеспечения управляемости в деле определения и использования оценок эффективности? как с этой ... читать далее.