Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Специальные цены на оптовые закупки выделенного ассортимента товаров сетевого оборудования TENDA! Уточняйте подробную информацию у менеджеров АБСОЛЮТ
Покупайте материнские платы Gigabyte из списка на сайте NETLAB и получайте кешбэк по схеме: 50 000 – 99 999 - 5,5% 100 000 – 299 999 - 6,5% от 300 000 и более - 7% Внимание! Бюджет программы ограничен, акция может быть закончена раньше заявленного срока. Чтобы получить ...
Мы запускаем весеннюю промопрограмму на принтеры URSA UR520DE! UR520DE – настольный принтер прямой термопечати, который ценят за: ▶ Простоту — интуитивно понятный дизайн и автоматическая калибровка ▶ Надёжность — увеличенный ресурс печатной головки и регулирующих датчиков ▶ Скорость печати — ...
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает вас принять участие в новой маркетинговой программе по мониторам Acer. Покупая мониторы Acer в Treolan, вы накапливаете баллы, которые сможете обменять на электронные подарочные сертификаты на ваш выбор. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая участвующие в акции ноутбуки, вы получаете сумку для ноутбука IRBIS в подарок. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
12345Все

Привычки эксплуатации определяют проблемы поддержки

23.10.2009  Экспертиза, Материальные ресурсы, Розница, Управленческие решения

Потребитель в последние несколько лет оказался вовлечен в стремительную технологическую гонку, которой уже, кажется, никто не рад. Но говорят, что таковы законы рынка. В результате этого процесса мы часто имеем «сыроватые» продукты, не выпускать или даже задерживать которые поставщик часто просто не может себе позволить. Также слишком велико давление традиционных форм снижения издержек для производителя — и так уже многие производства перенесены в Китай, а написание ПО — в Индию или, скажем, во Вьетнам. Главное — выдавать новую продукцию, не отставая от конкурентов. Все это было связано со стратегией роста рынка, хотя вне зависимости от грядущих экономических перспектив заказчика накрывает так называемый эксплуатационный шлейф. Естественно, на проблему качества поддержки ИТ-систем в любые времена реагировали и заказчики, и поставщики, а уж в кризис и подавно. У «системщиков» своя стратегия В ситуации финансового кризиса вендоры, стоящие ближе к продуктам системного уровня, оказываются в чуть лучшем положении. Здесь все может по-прежнему ограничиваться «чистой» технологической гонкой, но есть большой плюс: какими-то коллективными усилиями ее темп можно регулировать (то есть замедлять). В данном секторе в условиях кризиса могут даже несколько падать цены на продукцию и ее сервис. Проблемы технологической несовместимости и просто недоработок в этих продуктах, продолжают, существовать. Ну, что ж, так было всегда. Всегда писалось масса конверторов, интерфейсов ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«Систэм Электрик» приняла участие в обеспечении автоматизации и надежного энергоснабжения «СКА Арены»
Российская компания «Систэм Электрик» (Systeme Electric), производитель комплексных решений в области распределения электроэнергии и автоматизации, стала поставщиком оборудования и ПО для крупнейшего ледового стадиона в мире — «СКА Арены». «СКА Арена» — это многофункциональный комплекс в ...

M1Cloud внедряет новую платформу для автоматизации управления заказами облачных сервисов
Сервис-провайдер M1Cloud внедряет платформу собственной разработки — Manageflow System (MS) — для автоматизации управления заказами облачных сервисов и ресурсов. Решение сохраняет ключевой функционал предыдущих продуктов компании, но существенно расширяет его за счет глубокой интеграции с ...

B2B-Center получил статус технологического партнера Astra Linux
B2B-Center (входит в российскую платформу b2b и b2g торговли B2B-РТС) обеспечил полную совместимость своего флагманского решения сквозной автоматизации закупок B2B Altis с российской операционной системой Astra Linux Special Edition. Компания получила официальный сертификат и статус ...

TMS платформа Vezubr и ГК «Астрал» (оператор ИС ЭПД) автоматизировали ЭДО в логистике
Несмотря на широкое внедрение систем управления транспортом (TMS) и инструментов для цифрового планирования, логистическая отрасль продолжает сталкиваться с проблемами цифровизации. Предприниматели автоматизируют только часть процессов, что приводит к ряду проблем: планирование маршрутов и ...

От контроля к управлению: у систем управленческой отчетности появляется новый функционал
Возможности ИТ-систем для автоматизации управленческой отчетности в России сегодня активно расширяются. Эти ИТ-продукты автоматизируют многие рутинные задачи, значительно сокращая время подготовки отчетности, и эволюционируют от инструментов фиксации фактов к интеллектуальным аналитическим ...
     
Forrester: топ-10 перспективных технологий-2026
Искусственный интеллект покинул чат — в буквальном смысле. После многих лет существования внутри экранов и цифровых рабочих процессов ИИ в 2026 г. выходит в физический мир. Он проникает в роботов, транспортные средства и окружающие среды, которые находятся над приложениями и веб-сайтами, которыми ...

Консолидации стека данных: в чем могут ошибаться инженерные руководители
Анил Инамдар, руководитель Data Services в NetApp Instaclustr, рассказывает на портале The New Stack о том, почему консолидация стека данных создает скрытый архитектурный долг и как инженерные руководители могут защитить автономию своих команд. Когда IBM объявила о приобретении Confluent (вскоре ...

Почему ИИ стал опорой для небольших команд в сложных B2B-нишах
Предисловие: о реальности ИИ в B2B Чтобы не выглядеть голословным в теме, где слишком легко манипулировать цифрами и с уверенным видом рассказывать, как прекрасно работают исходящие звонки ИИ-ассистентов по базе потенциальных клиентов, сразу оговорюсь: где-то они, возможно, и работают. Но точно не ...

Чем больше вы контролируете, тем меньше управляете
В статье расскажу, почему постоянный контроль разрушает команду и как выстроить делегирование эффективно. Парадокс контроля Есть одна картина, которую я наблюдаю с пугающей регулярностью. Руководитель работает больше всех в команде. Проверяет каждое решение. Согласовывает каждый подход. Лично ...

Как рабочие нагрузки ИИ меняют дизайн дата-центров
Рабочие нагрузки искусственного интеллекта меняют подход к проектированию центров обработки данных, определяя переход от жесткого резервирования к гибкости, адаптированной под конкретные потребности, пишет на портале Data Center Knowledge Харкс Сингх, технический директор и соучредитель ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Апрель 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.3.  Создание сайта — студия iMake.