Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

3-х фазный ИМПУЛЬС – гарантия успеха

2 дилера, совершившие покупку/ покупки трехфазной продукции ИМПУЛЬС на сумму не менее 200 тыс.рублей в период проведения акции получат подарочную карту на сумму 15 тыс.рублей. Еще 2 дилера, совершившие покупку/ покупки трехфазной продукции ИМПУЛЬС на сумму не менее 100 тыс.рублей в период ...
Включи воображение с ASUS!
Новые стандарты качества с Cactus!
Seagate с заботой о ваших данных!
Закупка ИБП Eaton 9SX с пользой для себя!
Осенняя распродажа Xbox!

Осенняя распродажа Xbox!

Скидки на Microsoft Xbox до 5 000 рублей. Компания MERLION объявляет о старте новой акции. С 25 октября по 2 ноября 2019 года любая приставка Xbox One X реализуется со скидкой 5 000: https://merlion.com/marketing/actions/2019/5db1bba8b8c71 В акции участвуют ...
Время смотреть в будущее!
Новогодняя LUMIENомания
Выходи на максимум!
Получи массив Microflex Advance себе в демо!
Получи вознаграждение за покупку шкафа Huawei для ИБП SmarLi в Landata!

Получи вознаграждение за покупку шкафа Huawei для ИБП SmarLi в Landata!

Купи 2 аккумуляторных шкафа для ЦОДов с литий-ионным аккумулятором UPS5000 SmartLi Li-ion и получи смартфон Huawei P30 Pro в подарок! Решение Huawei UPS5000 SmartLi Li-ion – это: 1. Экономия средств: Срок службы 10 – 15 лет, снижение совокупной стоимости владения Экономия места от 70% Снижение ...
Flash Only Huawei для партнеров в Landata!
Wi-fi нового поколения в программе TP-Link!
Совершенный уровень печати с Canon i-sensys!
Быстрее, выше, сильнее с CANON imageRUNNER
Специальное предложение на новые крепления Chief VCTU

Специальное предложение на новые крепления Chief VCTU

С 9 октября и до конца года вы можете купить новое универсальное потолочное крепления для проекторов Chief VCTU по специальным ценам. Размер скидки зависит от варианта заказа: Предзаказ - с 9 по 31 октября - дополнительная скидка 30%* Заказ со склада - с момента поступления товара на склад и до ...
Акция «ВРЕМЯ ПЕРВЫХ С ASUS»
Акция «Высокий старт с Intel»
Пора по парам
Играй и работай ярко с OKLICK!

Набирай обороты с SSD накопителями Kingston!

Дилер, максимально увеличивший свои закупки модели SA400M8/240G, в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (c 1 июля по 25 сентября), но не менее 1000 $ получат приз смартфон Honor 10 Lite Sapphire Blue; Еще 4 дилера, максимально увеличившие свои закупки ...
Новые горизонты с оперативной памятью Kingston!
Выгодный курс от A4Tech!
Выгодный курс от A4Tech!
Программа поддержки продаж проекторов LG в 4Q 2019 г.
12345Все

Сергей Овчинников, ИТСК: В соответствии с сервисной моделью

03.11.2009  Экспертиза

Сергей Овчинников, заместитель генерального директора по стратегии и развитию компании ИТСК
Сергей Овчинников, заместитель генерального директора по стратегии и развитию компании ИТСК
О преимуществах сервисного подхода в ИТ-поддержке и о тесно связанном с ним сервисном бюджетировании мы беседуем с заместителем генерального директора по стратегии и развитию компании ИТСК Сергеем Овчинниковым. Intelligent Enterprise: Каковы, по-вашему, основные черты сервисного подхода к бюджетированию? В чем его основные преимущества для заказчиков? Сергей Овчинников: Прежде всего сто­ит сказать от том, что собой представляет наша организация. Наши основные заказчики — «Газ­промнефть» и «Сибур», они же являются нашими акционерами. Такая модель позволяет относить нас к рыночным структурам, потому что материнские компании не тиражируют на нас корпоративные правила. Сразу оговоримся, что мы не заменяем собой полностью все то, что относится к сфере корпоративных информационных технологий. В каждой компании есть свои ИТ-подразделения и другие поставщики услуг. Такова общая картина, если пока не углубляться в детали нашей работы и принципы разделения ответственности. Что касается сервисного ИТ-бюджетирования, то я являюсь его сторонником, и на сервисном принципе строится наша компания. Суть этого принципа, в общем-то, очень проста. Так, при ресурсном бюджете мы имеем, скажем, 100 тысяч рублей финансирования, а также 20 сотрудников, которые имеют определенную квалификацию и сколько-то стоят на рынке. Управление ИТ-поддержкой в этом случае заключается в «отдаче команд» сотрудникам и бюджетируется персонал. При сервисном бюджетировании мы имеем те же 100 тысяч ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Forrester: на подходе новая “фабрика данных”Forrester: на подходе новая “фабрика данных”
Пришло время отказаться от монолитных систем и изобрести новую модель работы с данными (фабрику данных, фабрику информации), которая поможет оперировать информацией более динамично, считает главный аналитик Forrester Мишель Гетц. Ее мнение приводит портал InformationWeek. По словам Гетц, в ...

Deloitte: как справиться со сложностью данных в многооблачной средеDeloitte: как справиться со сложностью данных в многооблачной среде
Руководителям ИТ-подразделений необходимо осознать, что существует проблема управления сложностью данных в многооблачных средах, а затем продумать подходы к ее решению. Тогда легче будет понять, какую технологию следует использовать, пишет директор Deloitte Consulting по облачной стратегии Дэвид ...

Аналитика нуждается в ИТ-поддержке
Аналитика и ИТ больше не являются отдельными сферами деятельности — они все чаще работают в тандеме. Президент консалтинговой компании Transworld Data Мэри Шеклет рассказывает на портале InformationWeek о том, какую помощь ИТ-департамент может оказать команде аналитиков. Для многих людей наука ...

Аналитика — ключ к решению множества бизнес-задач
Еще лет десять назад аналитикой занимался узкий круг специалистов, но в последние годы она активно проникает во все сферы деятельности предприятий. Самое время применить ее мощь, чтобы улучшить работу кадровой службы, отделов продаж и маркетинга, помочь руководителям команд и, в конечном счете ...

Как периферийные вычисления меняют модель межсетевых взаимодействий
Исследование компании Equinix показало, что лидеры цифровой трансформации последовательно проходят пять этапов преобразования ИТ-инфраструктуры и достижения готовности к цифровизации, пишет на портале eWeek вице-президент Equinix Стив Медден. Сегодня в любой отрасли реальность такова: компании, чья ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Ноябрь 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.15. Создание сайта — студия iMake.