08.12.2009  Экспертиза

Одним из самых интересных мероприятий на CIO&CEO Congress «Подмосковные вечера-2009», организованном клубом 4CIO (www.4cio.ru), была дискуссия о роли ИТ в бизнесе, о тех требованиях, которые при этом предъявляются к CIO, и о методах налаживания взаимоотношений между ИТ-директором и топ-менеджментом компании. В интересной дискуссии принимал участие Ханнес Шарипутра Чопра, генеральный директор страховой компании РОСНО. После заседания в беседе с Константином Зиминым, главным редактором Intelligent Enterprise, он более подробно остановился на вопросах инвестиций в ИТ и изменений в требованиях к ИТ, вызванных кризисом. Intelligent Enterprise: Каково место ИТ в ряду других инструментов управления компанией? Какое значение вы придаете информации? Ханнес Шарипутра Чопра: Наш бизнес — страхование, и один из основных наших активов — это данные, информация. Возможно, для вас это будет сюрпризом, но на самом деле страховщики достаточно поздно осознали значение для бизнеса информации и управления ею. У страховой отрасли нет достижений в области ИТ. Начиная с 2000 года страховая отрасль росла очень быстрыми темпами — 30—40% в год. Продавцы, равно как и менеджмент, все свои усилия сосредотачивали на организации и осуществлении продаж, просто не успевая разбираться в новом программном обеспечении. И сейчас мы пытаемся наверстывать упущенное. В кризис мы не имеем права сослаться на то, что «мы очень заняты». Сейчас все внимание уделено тому, чтобы правильно выстроить ... читать далее.