Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Купи устройство на Windows и получи скидку на Office для бизнеса!

Купи устройство на Windows и получи скидку на Office для бизнеса!

* При покупке любого устройства с предустановленной Windows – скидка на Office для бизнеса 300 рублей. * При покупке любого устройства с предустановленной Windows Pro – скидка на Office для бизнеса 500 рублей. * Количество Office по специальной цене не может превышать количество отгруженных ...
Акция на видеокамеры от HIKVISION и ELKO!
Лучшие диски для NAS, а бонусы для ВАС от ELKO и Seagate!
Подарки от Cactus в ELKO!
Рибейтная программа от ELKO и Huawei!
Золотые бонусы от ELKO и Westren Digital!

Золотые бонусы от ELKO и Westren Digital!

Покупайте с 2 марта по 5 апреля жесткие диски WD Gold и получайте бонусы. После окончания акции при выплате бонусов один бонусный балл будет равен 60 рублям
Клуб веселых и находчивых
С Vertiv точно будет мощно
Внимание! Супер-акция на комплект для он-лайн-трансляции и дистанционного обучения по цене всего $ 5 800
Security mood – Feeling good
Выгодный март с Seagate Enterprise!

Выгодный март с Seagate Enterprise!

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией Seagate приглашает вас принять участие в новой промо-программе. Закупайте жесткие диски Seagate Enterprise в компании Treolan и получайте подарочные сертификаты на выбор! Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
Сила намерения в программе CyberPower!
HPE: «Беспроводная свобода с Aruba»
WD: «Весенний букет бонусов»
Выгодный март с Seagate IronWolf!
Включайся и бери подарок: Aruba Instant On бесплатно при покупке коммутатора

Включайся и бери подарок: Aruba Instant On бесплатно при покупке коммутатора

Компания «Марвел-Дистрибуция» совместно с HPE Aruba объявляет о запуске промопрограммы. С каждым коммутатором HPE Aruba, участвующим в акции и купленным со склада «Марвел», вы бесплатно получает новинку – точку доступа Aruba Instant On. Попробуйте сами и предложите вашим заказчикам Wi-Fi от ...
Промо «Путешествие в Португалию вместе с «Марвел» и АРС»
Попади на UEFA EURO 2020 вместе с Genius и Marvel
Вперед за WD GOLD и призами в «Марвел»
Надежность в каждом действии с APC!
НРЕ PointNext: «Сервис на высоте!»

НРЕ PointNext: «Сервис на высоте!»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией Hewlett Packard Enterprise приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупайте сервисные лицензии HPE PointNext со склада компании Treolan и накапливайте баллы. По итогам программы вы сможете обменять накопленные баллы на ...
НРЕ: «Сохраним и приумножим»
Фабрика печати EPSON 3+1!
Покупайте ИБП Eaton 91PS 8-30кВА в Айсо-дистрибьюция и получайте бонусы!
Лучшая цена на ИБП Eaton серии 3S
12345Все

Сергей Котов, Фирменный торговый дом Царицыно: За каждым действием стоит показатель

11.12.2009  Экспертиза

Сергей Котов, ИТ-директор ОАО «Фирменный торговый дом Царицыно»
Сергей Котов, ИТ-директор ОАО «Фирменный торговый дом Царицыно»
Сейчас, наверное, абсолютное большинство ИТ-руководителей пытаются тем или иным образом выстраивать управление ИТ-подразделением. Для ИТ-директора ОАО «Фирменный торговый дом Царицыно» Сергея Котова это не первый опыт. Intelligent Enterprise: Расскажите, пожалуйста, что вы предпринимаете на своем нынешнем рабочем месте в отношении управления ИТ-отделом? Сергей Котов: Я по­лагаю, что система управления ИТ-службой, разработанная и успешно действующая в нашей компании, действительно весьма эффективна. В ее основе лежат принципы повышения эффективности труда, связанные с тщательной организацией процессов как сервисной части ИТ-службы, так и проектной, с оценкой деятельности для различных функциональных ролей ИТ-сотрудников, мотивационные схемы, а также информационная система — портал (dashboard), построенный на интернет-технологиях. Деятельность ИТ-службы я четко разделяю на две составляющие: сервисную (техническая поддержка, системное администрирование, решение инцидентов и управление решением проблем) и проектную, связанную с внедрением инноваций. Управляются они по различным принципам. Для сервисной части характерна довольно жесткая схема коммуникаций, для проектной практикуется свободная схема, где каждый специалист может и должен проявлять свою инициативу. Для каждой функциональной роли сотрудников разработаны свои ключевые показатели (не более трех). Они считаются автоматически и выводятся на dashboard, чтобы быть доступными в любой момент времени ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Перевести документооборот на «удаленку» — как сделать это быстро?
В ситуации сегодняшнего дня удаленная работа — это больше не мечты фрилансеров и не заманчивая альтернатива офису, это чуть ли не единственный оптимальный вариант сохранять тот же рабочий ритм, что и был до. Интернет пестрит сотнями статей и вебинаров про то, как перевести свою команду на удаленную ...

Как повысить скорость и надежность широкополосного доступа в домашнем офисе
Сейчас, когда многие из нас находятся дома 24 часа в сутки в результате пандемии COVID-19, домашние сети получают нешуточную нагрузку. Портал ZDNet приводят ряд советов, как оптимизировать свои беспроводные сети и обеспечить эффективный домашний широкополосный доступ. Если маршрутизатор или ...

Как правильно дезинфицировать печатные устройства
Сейчас особенно важно следить за гигиеной на рабочем месте. Мы подготовили руководство, как правильно чистить печатные устройства общего пользования без вреда себе и технике. Советы по очистке Эти рекомендации помогут продезинфицировать принтеры, многофункциональные устройства (МФУ) и промышленные ...

Edge computing: четыре распространенных заблужденияEdge computing: четыре распространенных заблуждения
Термин «периферийные вычисления» слишком универсален и его часто путают с облаком, Интернетом вещей (IoT) и другими технологиями. Технологический евангелист Red Hat Гордон Хафф рассказывает на портале Enterprisers Project о самых распространенных ошибочных представлениях по поводу того, что из себя ...

Gartner: как справиться с ростом нагрузки на ИТ-системы при развертывании удаленной работы
ИТ-директорам необходимо рассмотреть те технологические мероприятия, которые потребуются для поддержки их организаций по мере того, как правительства будут реагировать на коронавирус, сообщает портал ComputerWeekly со ссылкой на Gartner. Отчет Gartner «Coronavirus (Covid-19) outbreak: short- and ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Март 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

© 1991–2020 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.45. Создание сайта — студия iMake.