02.07.2010  Экспертиза

Как можно делать больше меньшими средствами? Задумайтесь: ведь сокращение текущих издержек или повышение эффективности использования средств — это лишь одна составляющая увеличения чистой прибыли. Другая составляющая — наращивание дохода, чем пренебрегают многие организации, стремящиеся повысить свою рентабельность на статичных рынках. В этой статье мы покажем, как некоторые ИТ-директора сумели выстроить целую систему, ориентированную на увеличение оборотов своей компании. Но сначала давайте взглянем на то, как изменились деловые цели за последние два десятилетия и в какой мере ИТ способствовали их достижению. Наши данные показывают, что для бизнес-менеджеров задачи сокращения затрат и повышения их эффективности потеряли в своем рейтинге примерно 33%: если в период с 1991 по 1994 гг. в общем перечне задач их доля оценивалась в 11,9%, то в период с 2006 по 2009 гг. она снизилась до 8,0%. Доля же задач по увеличению доходов за то же время выросла почти в два раза — с 13,5 до 26,1%. Так что долгосрочный тренд заключается в снижении актуальности задач сокращения затрат и повышения их эффективности, что характерно и для сегодняшних экономических условий. Поэтому если ИТ-подразделение сохраняет такой прицел, то он не совпадает с долгосрочными стратегиями большинства организаций. Издержки и эффективность так долго были главной зоной внимания, что во многих организациях почти нечего уже сокращать. Большинство бизнес-менеджеров это понимают, о чем свидетельствует ... читать далее.