08.02.2011  Экспертиза, Безопасность

Как контролировать сотрудников, не отбивая у них желания работать? Пожалуй, нет более тонкой грани, чем между двумя такими крайностями, как недостаточный и чрезмерный контроль наемных работников. С одной стороны, недостаточный контроль позволяет сотрудникам расслабиться и заниматься чем-то таким, что не входит в их служебные обязанности. С другой стороны, чрезмерный контроль не позволяет раскрываться творческому потенциалу и способствует уходу из организации самых ярких работников. Какими приемами и программными средствами воспользоваться, чтобы найти “золотую середину”? Проблема, которая изложена в подзаголовке статьи, занимает умы многих руководителей. Спешу вас разочаровать: однозначного ответа, универсального для всех организаций, нет. Дело в том, что цели контроля сотрудников с помощью специализированного программного обеспечения у каждой организации разные; в соответствии с ними и нужно выбирать приемлемые для вашего случая меры контроля. Для начала давайте посмотрим, какими именно могут быть эти цели. Вполне понятно, что список их довольно велик, поэтому мы ограничимся самыми распространенными. Целевое использование рабочего времени. Не секрет, что во время работы многие сотрудники любят посидеть в социальных сетях, поиграть в браузерные игры или, на худой конец, раскладывать пасьянсы. Организация же ожидает, что за те деньги, которые им платят, они все-таки будут что-нибудь делать и для нее, и старается контролировать поведение сотрудников на рабочих ... читать далее.