07.09.2011  Экспертиза, Менеджмент

Из недавнего исследования Оксфордского университета следует, что крупные ИТ-проекты оказываются неудачными в 20 раз чаще других бизнес-проектов. ИТ-проекты обходятся в среднем на 27% дороже, а сроки их реализации оказываются на 55% длиннее, чем первоначально планируется, сообщили 22 августа исследователи BT Centre for Major Program Management при Said Business School Оксфордского университета. Они проанализировали 1471 глобальный проект последних 10 лет, в которых организации модернизировали свои ИТ-системы. Суммарные затраты на эти проекты составили 245 млрд. долл. при средней стоимости одного проекта 170 млн. долл. Сравнив намечаемые бюджеты и оценки экономических выгод проектов с реальными затратами и результатами, исследователи выяснили, что руководители ИТ-проектов в своем планировании не принимали в расчет непредсказуемые события. Вместо этого за ориентир бралась средняя эффективность прошлых проектов. Когда же проекты выбивались из-под контроля, в зоне риска оказывались не только карьеры менеджеров, но и будущее организаций. “Сегодняшние ИТ-проекты настолько масштабны и затрагивают так много аспектов бизнеса, государственного управления и жизни людей, что это ставит перед топ-менеджерами совершенно новые и необычные задачи”, — заметил проф. Брент Фливбьерг, основатель, руководитель и главный исследователь Major Program Management. Если компания натыкается на трудности и не справляется с возросшими затратами и проект становится неуправляемым, он ... читать далее.