14.01.2012 Экспертиза, Итоги и тенденцииБольшинство людей, с которыми я работал, не умеют планировать. Может быть, мне просто не повезло. Но, может быть, и повезло. Читая русских историков – Соловьева, Ключевского, Карамзина, – понимаешь, что планировать на Руси не умели всегда. И этому есть разные обоснования. Например, исходя из непредсказуемости природы, Соловьев делает вывод о том, что крестьяне подменяли планирование угадыванием результата. Приведу современный пример угадывания в виде диалога. – Андрей Владимирович, когда внедрите биллинг по плану? – Федор Владимирович, внедрим через 345 рабочих дней, как обещали. Откуда берется такая точность? Я не могу спланировать до дня то, что будет в компании через год. Это нонсенс. Хотя точность в планировании нужна, но она другого характера. Приведу пример точного планирования. Моя сестра сообщила, что выходит за муж. Я очень обрадовался и мысленно начал прикидывать, что, наверное, в течение месяца придется к ней ехать, а для этого надо будет получать американскую визу (сестра там живет). Но думаю, что успею. И вдруг мне говорят: – Мы все спланировали, свадьба будет 10 октября 2012 года. Я несколько удивился. Как так? А мне все по порядку объяснили, что собираются сделать, что времени нужно столько-то и столько. И я ей верю. Понимаю, что ей приятно ждать этого события и готовиться к нему. А вот внедрения биллинга человеку, который ответственен за внедрение, ждать неприятно. И думать об этом дне неприятно. В этом большая разница. Когда ...
читать далее.