27.05.2012 Экспертиза, Документооборот и ECMНекоторые программные продукты, широко распространившиеся среди корпоративных пользователей, во многом определяют состояние рынка. Это происходит если не за счет реализации передовых разработок в них самих, то по крайней мере из-за значительной базы инсталляций в общем ландшафте автоматизации бизнеса. Один из таких продуктов для сферы документооборота отечественных компаний — безусловно, система «1С: Документооборот». Проведенный в середине апреля клубом топ-менеджеров 4CIO семинар «Роль и место документооборота в организации» был посвящен использованию именно этой системы, в том числе в документоемких процессах. Прежде всего — несколько слов о самих понятиях «документ» и «документоемкий процесс». Ссылки на положения ряда актов, приведенные на семинаре (в частности, на Федеральные законы № 149-ФЗ, № 77-ФЗ и спецификацию MoReq2), позволяют совершенно обоснованно говорить о корпоративных документах в несколько расширенном значении. Документы могут иметь не только текстовую форму, но и, скажем, форму аудио- и видеозаписей. По сути, не всегда обязательны и строгие требования к процедурам их формальной обработки. Наряду с важными для предприятия приказами к числу документов можно, например, отнести поступающие поздравления, которые даже не следует обязательно регистрировать. Спецификация MoReq2, в свою очередь, активно оперирует термином «запись» (record), определяя ее как информацию, получаемую и ...
читать далее.
