10.09.1997  ИТ-рынок

Программа PowerSell компании Novell Inc. по сертификации и обучению методам продаж получает одобрение реселлеров и дистрибьюторов. Обучение — путь к успеху Программа совершенствовалась в течение двух лет с учетом мнений реселлеров. Треть прошедших обучение реселлеров отмечают рост объема реализации, в том числе продаж продуктов Novell — в среднем на 40 тыс. долл. Компания начала реализацию программы CNS (Certified Novell Salesperson — сертифицированные продавцы Novell) два года назад. По словам представителей Novell, программа постоянно корректировалась по мере выпуска новых продуктов и с учетом мнения реселлеров. Самые последние изменения отражают новый подход Novell к сертификации, ориентированный на многих поставщиков.Для оценки эффективности программы компания Novell Education (известная сейчас как Education by Novell) обратилась к фирме по исследованию рынка Western Wats, которая провела опрос сертифицированных 100 реселлеров. Исследование Western Wats показало, что треть опрошенных реселлеров связали последовавшее в течение месяца после обучения увеличение объемов реализации (на 17%), в том числе прирост продаж продуктов Novell (в среднем на 40 тыс. долл.), именно с обучением. Гарольд Джонс, управляющий по сбыту систем компании Ingram Micro Inc., сертифицированный продавец Novell, организует обучение по программе CNS своих сотрудников, занимающихся реализацией продуктов Novell. «Продажи растут по мере того, как знания сотрудников повышаются», — сказал он, заметив, что ... читать далее.