09.10.1997  ИТ-рынок

На встрече, посвященной подведению итогов летних конкурсов (см. CRN/RE N18 от 30.09.97 г.), компания RSI объявила о начале работы дилерской части своего Web-узла — RSI Dealers Network. По утверждению представителей компании, RSI стала первым крупным дистрибьютором, начавшим внедрение электронной торговли при работе со своими дилерами. Теперь любой партнер компании, имеющий доступ к Интернету, может заказать оборудование из каталога RSI, не дозваниваясь в Москву. Для этого достаточно указать на странице «RSI Dealers Network» Web-сервера, сколько и какого товара требуется. Менеджер отдела продаж RSI, работающий с данным дилером, проверит заказ, оформит его и зарезервирует товар. По словам Александра Киреева, директора отдела продаж RSI, без человека обойтись нельзя, и не только из-за требований законодательства (заказ необходимо распечатывать, проставлять печати и т. д.). Человек выполняет функции «логического блока», отсекающего возможные ошибки дилера и принимающего нестандартные решения, например в случае заказа редкого оборудования. Кроме того, RSI Dealers Network позволяет выяснить состояние складов и транзита RSI (эта информация открыта для всех), текущие цены на товары, список дилерских счетов, накладных, платежных документов и спецификацию любого конкретного счета. Пока российское законодательство не предусматривает электронных платежных документов, что не позволяет полностью автоматизировать заказ и оплату товара, однако в будущем, по словам Александра Киреева, будут ... читать далее.