15.12.1997 ИТ-рынокКатегории3ComAsanteBay NetworksCNetHewlett-PackardIntel Средняя маржа Средняя маржа (%)10—203515—22208—1520 Отношения поставщика с партнерами и клиентами Мастер-дистрибьюторы++++++ Специализированные дистрибьюторы--++-+ Системные интеграторы+-+--- VAR’ы++++-- Розничные продавцы, дилеры+----- Конечные пользователи+++--- Источники поставок Единственный источник------ Дополнительный источник++++++ Свободный выбор источника++++++ Информация о скидках Единые расценки+--+++ Одно- или многоуровневые скидки много-много-много-NANANA Разовая скидка на крупные партии+-+++- Сервис и поддержка реселлеров Справочная служба BBBBB+ Обучение методике сбытаBBBB++ Техническая подготовка+B+B++ Обучение основам бизнеса+D--++ Предпродажная поддержкаBBBBB+ Послепродажная поддержкаB+BBB+ Совместный сбыт+++B++ Бесплатная техническая поддержка++BBB+ Документация+++B++ Консультационные службы+D++++ Служба «факс по вызову»BDBB++ Узел WebBBBB++ Требования по сертификации реселлеров По продажам---+-- По обслуживанию---+-- Подбор заказчиков для реселлеров Передаются напрямую++++++ С предварительным отбором++++++ Бесплатный подбор заказчиков++++++ С обязательной отчетностью+--+-- Демонстрационные образцы Обязательная демонстрация товара +----- Приобретаются или бесплатныеRRRFFR Приобретаются со скидкой+++NANA+ Для приобретения образцов исп. ФРР+-+NANA+ Фонды развития рынка (ФРР) Кооперативный фондBD+B++ Периодические премии/скидкиBB+B++ Зависят от объема закупок или продажSPPSPS*S Запасы на складах ...
читать далее.