22.11.2010  ИТ-рынок, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Рейтинги, исследования

В четвертый раз в рамках исследования «Чемпионы российского ИТ-канала» реселлеры оценивают свою удовлетворенность работой вендоров по конкретным категориям продуктов1. В этом году респондентам было предложено выбрать победителя в 12-ти продуктовых номинациях2: серверы на платформе x86; СХД; настольные ПК; ноутбуки; устройства печати (принтеры и МФУ); мониторы; сетевое оборудование; ИБП; проекторы; антивирусное ПО, системы NAS для дома и офиса (новая категория), системные платы (новая категория). В исходный список вендоров, ставших объектом оценки, вошло 108 компаний. Производители, которые представлены на российском рынке в нескольких продуктовых категориях, были включены в списки претендентов во всех номинациях. О процедуре формирования предварительных списков пойдет речь ниже. Несмотря на то что за время проведения исследований методика изменялась (вводились новые и исключались «устаревшие» продуктовые категории, менялся первоначальный список вендоров), основные приемы изучения мнений участников канала остались неизменными и были взяты за основу проекта и в этом году. Редакция CRN/RE не стала менять критерии оценки деятельности поставщиков, их перечень остался таким же, как и в предыдущих рейтингах: «Качество продукции», «Соотношение цена/качество (цена/производительность)», «Активность в продвижении продукции», «Прибыльность продукции», «Маркетинговая поддержка партнеров», «Техническая поддержка партнеров», «Сервисное обслуживание заказчиков» и «Обучение и ... читать далее.