03.12.2006  ИТ-рынок

Снизу лучше видно, какая рыба всплывает быстрее и почему. Исследование CRN, которому исполнилось уже 16 лет, можно сравнить с глубоким погружением в канал сбыта, сотни представителей которого высказывают свое мнение о ведущих вендорах отрасли. Значительная часть улова досталась IBM, Cisco Systems, Microsoft и HP, чей обширный ассортимент и превосходные программы поддержки по достоинству оценены реселлерами. Согласно рейтингам этого года, IBM лидирует в последовательности программ, реагировании на обратную связь и поддержке, но зачастую проигрывает в соотношении цена/производительность. Microsoft, многолетний лидер по критерию цена/производительность, преуспела в обучении и информировании партнеров, хотя никто не в восторге от маржи на ее продукты. Что касается Cisco, то партнерам по душе ее масштабируемые, отличного качества продукты и программы обучения, но их все еще беспокоит конфликт в канале, который вендор не может преодолеть. HP пользуется авторитетом в технологии и поддержке различных платформ, но только не в последовательности программ работы. В результате эти четыре крупные рыбы захватили награды в 15 категориях* из 26. Кроме того, IBM и Cisco награждены двумя специальными призами — «За лучшие программы работы с каналом» и «За самый высокий технический уровень» соответственно, как получившие высший балл по всем категориям в совокупности. Исследование CRN позволяет также наблюдать «подводные течения», не всегда заметные с поверхности ... читать далее.