02.02.2024  ИТ-рынок, ИТ-бизнес, Менеджмент

Чтобы процветать и развиваться, ИТ-компании должны взять на себя стратегические обязательства в отношении модели «высокоэффективных ИТ» (high-performance IT), которая определяется как стремление к постоянному улучшению результатов бизнеса с помощью технологий, пишет в корпоративном блоге Тед Шадлер, вице-президент и главный аналитик Forrester. В 2024 г., по оценкам Forrester, глобальные расходы на технологии достигнут 4,7 трлн. долл., что на 5,3% больше, чем в 2023-м, и по темпу роста снова обгонят ВВП. Это отражает растущее значение ИТ в бизнесе, госуправлении, образовании и обществе. Чтобы обеспечить возможности, необходимые бизнесу для процветания и роста, а также погашения технического долга и сокращения расходов, технологические руководители должны изменить подход. Стратегия ИТ, оторванная от бизнес-целей, ставит под угрозу положительное влияние, которое ИТ-команды могут оказать на доходы, прибыль, удовлетворенность клиентов и вовлеченность сотрудников. Исследование высокоэффективных ИТ, проведенное Forrester, выявило, что каждая организация уникальна и что универсального подхода к ИТ не существует. Поэтому технологические руководители должны согласовывать свои стратегии с бизнесом, обеспечивать высокое доверие к технологиям и быстро адаптироваться к меняющимся потребностям бизнеса. Исходя из этих принципов, высокоэффективные ИТ-лидеры направляют свои инвестиции и устанавливают приоритеты в одном из четырех ИТ-стилей (см. рисунок ниже). Эти стили предлагают наборы ... читать далее.