28.03.2001 ИТ-рынокВзявшись за реорганизацию Compaq, Майкл Капеллас не забыл о необходимости пересмотра отношений с каналом сбыта. Руководители Compaq и канала признают, что при Экхарде Пфайффере отношения с поставщиками решений были просто разрушены. Особенно хрупкими оказались отношения с Ingram Micro и Tech Data. В прошлом году Compaq приобрела права на дистрибуцию и заказное конфигурирование у Inacom и тем самым создала условия для прямого конфликта с дистрибьюторами. «Я ни разу не смог поговорить с Пфайффером, а с Капелласом мы провели два часа, выясняя все тонкости наших взаимоотношений», — говорит Стив Реймунд, председатель правления и главный управляющий Tech Data. Сегодня Compaq — единственный и самый большой поставщик этой фирмы, который обеспечивает ей доход почти в 4 млрд. долл. ежегодно, что составляет 20% прибыли. «Капеллас участвует во всем, что касается работы наших компаний, тогда как Пфайффер едва находил на это время, да и интереса у него к каналу сбыта, очевидно, не было», — добавляет Реймунд. Совещания, которые Compaq проводит с поставщиками решений и дистрибьюторами, Капеллас определяет как встречи «пять на пять»: «Это значит, что со мной на совещание приходят еще четверо управляющих, и с вашей стороны тоже должно быть пять руководителей высшего звена. Мы проводим мозговой штурм, чтобы определить, что лучше предложить на рынок и что сделать для развития наших компаний». Президент Ingram Micro U.S. Кевин Мьюрай отмечает, что совещания с Капелласом «очень важны для ...
читать далее.