10.09.2001 ИТ-рынокНЖМД для настольных ПК По мере того как растут требования к емкости и быстродействию жестких дисков для ПК, все более выдвигается вперед компания Western Digital. По крайней мере так это видят сборщики компьютеров, которые в этом году поставили ее на первое место в опросе «Чемпионы CRN». Однако соперничество было очень напряженным. Western Digital получила общую оценку 82,31 балла; второй стала Maxtor (82,02 балла), третьей — Seagate (79,88 балла) и четвертой — Fujitsu (73,74 балла). Western Digital стала первой по четырем из восьми критериев: двум, касающимся собственно продукции, и двум, относящимся к взаимодействию с каналом и клиентами. По четырем остальным критериям она заняла вторые места. Как сообщил Ларри Арнольд, владелец компании Millennium Micro, его фирма использует жесткие диски Western Digital более чем в 90% заказов. «Высокая надежность и хорошая техническая поддержка — вот, пожалуй, две главные причины, почему мы используем накопители Western Digital, — говорит Арнольд. — Другие марки мы применяем лишь в тех случаях, когда заказчик специально этого требует. Либо в тех редких случаях, когда у дистрибьютора нет нужного устройства, мы можем заменить его каким-то другим». В компании Western Digital, по словам вице-президента по маркетингу Ричарда Ратледжа, для оценки качества продукции используются следующие данные: интегрируемость; текущие данные о сбоях; доли отказов и возвратов в среднем за год; при этом год от года соответствующие показатели улучшаются. «Мы — ...
читать далее.