16.09.2001  ИТ-рынок

Сегодня технология конвергенции голоса и данных сулит реселлерам блестящие перспективы. Сетевые интеграторы, которые поставляют решения, объединяющие голос и данные, сообщают, что преимущества этой технологии привлекают все больше клиентов, и продажи в этом сегменте рынка растут. Но пока решения, объединяющие ИТ с коммуникационными приложениями, не стали ходовым товаром. В то же время технология конвергенции голоса и данных совершенствуется, а потенциальный рынок считается довольно крупным. На основе этих предложений были проведены исследования, цель которых заключалась в том, чтобы определить целесообразность работы с технологией конвергенции. Исследователи старались не столько дать оценку рынка, сколько описать те проблемы, с которыми сталкиваются реселлеры, продающие конвергентные решения. Для этого специалисты обратились в фирму Reality Research & Consulting (входит в состав CMP Media), занимающуюся изучением канала, с просьбой провести опрос реселлеров, работающих на территории Северной Америки. Исследование должно было выявить отношения реселлеров с поставщиками оборудования, обеспечивающего передачу голоса и данных, и определить, каковы пожелания реселлеров и насколько они удовлетворены работой с вендорами? Компании, участвующие в опросе, за прошедший год продали оборудования, обеспечивающего передачу голоса и данных, на общую сумму не менее 250 тыс. долл. Поставляемые решения включали приложения для передачи голоса по IP-протоколу, интеграцию телефонных средств с ... читать далее.