10.10.2001  ИТ-рынок

Московское представительство компании открыло региональный офис в Новосибирске На семинаре, состоявшемся в начале октября в Новосибирске, руководители московского представительства рассказали региональным дилерам о новой программе авторизации партнеров, об изменениях в ассортименте продуктов и планах на ближайшее будущее. Святослав Сорокин, директор Compaq по развитию бизнеса, продажам и маркетингу, подчеркнул, что с созданием новой многоуровневой сети Compaq сможет не только увеличить количество партнеров в регионе, но и получит возможность с их помощью поставлять клиентам современные решения (см. также CRN/RE № 16/2001). В этой связи компания планирует развивать сотрудничество с региональными разработчиками ПО, среди которых Новосибирский «Центр Финансовых Технологий», компания, специализирующаяся на банковских, информационных, трейдинговых и платежных системах. Реселлеры, участвовавшие в семинаре, отметили, что новая программа авторизации партнеров выглядит вполне логичным и давно ожидаемым шагом. Она предоставляет больше возможностей для развития бизнеса как крупным, так и мелким фирмам. Однако самым важным они считают открытие регионального центра технической поддержки на базе новосибирского офиса, который позволит существенно сократить сроки гарантийного и сервисного обслуживания. Появится возможность реализовать программу сервисной поддержки CarePaq, или «сервиса в коробке», со временем отклика на возникшую техническую проблему до 4 ч в радиусе 100 км от Новосибирска ... читать далее.