27.10.2002  ИТ-рынок

На осенних семинарах для дилеров представители Seagate и Maxtor сообщили о новой политике в области обеспечения гарантийных обязательств на выпускаемые продукты. С 1 октября эти компании сокращают срок гарантии на накопители для настольных ПК с трех лет до одного года. К ним присоединилась и Western Digital, которая, несмотря на недавние заверения регионального менеджера по маркетингу ее европейского офиса Кена Ларсена (см. CRN/RE № 18/2002), также снизила срок гарантии на свои накопители WD Protege и Caviar. Трехлетняя гарантия на накопители WD Caviar Special Edition и Maxtor MaxLine сохранена лишь потому, что они используются в серверах начального уровня. «На рынке США сборщики ПК, стремясь сократить затраты, уже ввели годичную гарантию на свои продукты. Такая же гарантия существует на телевизионные и игровые приставки, в которых используются наши накопители. Основные производители этих устройств не могли не последовать за рынком, к этому нас подталкивает чрезвычайно обострившаяся конкуренция, постоянное снижение цен на продукты и нормы прибыли», — объяснил Гржегож Кволек, торговый представитель Maxtor в Восточной Европе и России. Производители накопителей вынуждены совершенствовать свою продукцию, а для этого нужны финансовые ресурсы. Уменьшение сроков гарантии на накопители для настольных ПК становится для них одной из существенных мер экономии. По утверждению Олега Письменского, регионального торгового представителя Seagate в Восточной Европе и России, затраты на ... читать далее.