04.09.2004 ИТ-рынокНаконец-то Питер Макмаон из Protek Systems дождался того, о чем мечтал многие годы. В прошлом году появилась модель LaserJet 4100mfp от Hewlett-Packard. «Это устройство имеет все, что требуется моим заказчикам, — говорит Макмаон, вице-президент по продажам реселлерской компании Protek. — HP все предусмотрела и вдобавок предложила его по цене, исключающей любую конкуренцию». Для него, как и для многих других, не было откровением, что компания HP со своей моделью 4100mfp победила в категории многофункциональных устройств. Она легко обошла Canon, Lexmark и Xerox — занявших второе, третье и четвертое места соответственно — по всем критериям, за исключением размера маржи, где лидировала Lexmark. Наибольшего перевеса над соперниками HP добилась по техническим критериям: надежности, простоте использования, доступности расходных материалов, соотношению цена/производительность и удобству администрирования. Ее общий рейтинг за технический уровень (89,5) на 5,9 балла превысил результат Canon, ее ближайшего конкурента. «В плане техники к HP нет претензий», — говорит Майк Новотной, главный управляющий реселлерской компании InterTech, выражая общее мнение реселлеров. За последний год InterTech продала более 100 многофункциональных устройств, причем наиболее активно шли продажи в последнем квартале на вертикальных рынках — страхования и здравоохранения. В области работы с каналом соперничество было более напряженным. По общему рейтингу HP (69,1) обошла Canon на 2,6 балла. Наибольшего ...
читать далее.