02.10.2004  ИТ-рынок

Некоторые партнеры HP, столкнувшись с проблемами возмещения расходов по гарантийному обслуживанию, задержками поставок и другими трудностями, говорят, что не видят больше разницы между HP и Dell Чак Кокоска, партнер Hewlett-Packard в течение последних 10 лет, настолько устал от постоянного роста стоимости сотрудничества с этим вендором, что больше не рассматривает HP в качестве союзника, а Dell как противника. Кокоска, президент компании The Computer Specialists (TCS), «золотого» партнера HP, смотрит теперь на Dell как на «меньшее из двух зол». По его словам, задержки с поставками, проблемы с возмещением затрат по гарантийному обслуживанию и другие неувязки вынуждают его подумать о том, чтобы расстаться с HP, хотя сам он этого не хочет. Изобилие проблем, с которыми сталкиваются Кокоска и другие реселлеры, несомненно сыграло свою роль в том, что два высших руководителя подразделения корпоративных серверов и систем хранения данных, Питер Блэкмор и Джим Милтон, в августе были отправлены в отставку (см. CRN/RE № 16/2004, с. 27. — Ред). Перетряска в руководстве произошла после того, как HP заявила, что не достигнет ожидаемых показателей за III и IV финансовые кварталы из-за проблем в этом подразделении, которое сообщило об операционных убытках 208 млн. долл. в III финансовом квартале, завершившемся 31 июля. После этой новости акции HP упали на 15,7% до 16,95 долл. HP заявила, что слабые результаты за квартал и некоторые задержки с поставками, с которыми столкнулись партнеры ... читать далее.