25.10.2006  ИТ-рынок, Консалтинг и системная интеграция, Обзоры рынков, Услуги

Российский рынок ИТ-услуг — тайна, покрытая мраком. По продажам оборудования некоторая статистика еще есть, но объемы услуг и цены на них ИТ-сервис-провайдеры (ИТ-СП) держат в большом секрете. Не просто даже собрать данные о доле оборота, полученного на услугах. Часто стоимость сервиса закладывается в цену техники, общепринятого стандартного списка видов услуг нет, а главное — у поставщиков, похоже, отсутствует желание сделать этот рынок более открытым. Аналитический центр Real-IT Лиги независимых экспертов в области ИТ (ЛИНЭКС) предпринял попытку выяснить, каковы же цены на ИТ-услуги в России. Проведенное им впервые исследование «Цены на российском рынке ИТ-услуг 2006» выявило много интересного. Например, каковы методы ценообразования, от чего зависят цены, какова себестоимость специалистов различной квалификации, как варьируется их загрузка в проектах разных типов, какова маржинальность отдельных видов работ. Кроме того, проведено сравнение полученных данных с мировыми показателями. Полный отчет Real-IT — продукт коммерческий, но общие выводы общедоступны. Часть из них (та, которая достаточно очевидна без всяких исследований как поставщикам, так и их клиентам) прекрасно известна. Это — непрозрачность рынка услуг, его незрелость, зависимость от нерыночных факторов и отношений, отсутствие в связи с этим объективных конкурсов и тендеров, превалирование умения торговаться над другими, более технологичными навыками, очень значительный разброс цен у различных поставщиков на ... читать далее.