12.11.2010  ИТ-рынок, Бизнес-практикум

Одним из наиболее читаемых на сайте www.crn.ru за последнее время стал материал под названием «15 книг, которые вы, возможно, захотите приобрести»1, подготовленный нашими американскими коллегами. Издания (большинство из них выпущены и в России) относятся к совершенно разным жанрам литературы: от «вдохновляющей» до «тактической». Возможно, и вы найдете в них что-то полезное для себя. Редакция CRN/RE, в свою очередь, попросила руководителей ИТ-компаний ответить на вопросы: «Какие бизнес-книги произвели на вас самое сильное впечатление и оказались наиболее полезными в вашей работе? Почему именно эти книги?». Ниже публикуем их ответы. Кевин Ву (Kevin Wu), вице-президент по продажам и развитию бизнеса Kingston: «Дейл Карнеги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей». Основные правила, помогающие поддерживать отношения с людьми: Не критикуйте, не осуждайте и не жалуйтесь. Будьте честными, искренними и благодарными. Стимулируйте в человеке желание хотеть большего. Шесть способов нравиться людям: Станьте действительно интересными для других людей. Улыбайтесь. Помните, что имя человека является для него или нее самым приятным и важным звуком на любом языке. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе. Говорите на темы, интересующие других людей. Сделайте так, чтобы человек почувствовал себя важным. И делайте это искренне. Двенадцать способов сделать так, чтобы люди согласились с вашей точкой зрения: Избегайте споров. Проявляйте уважение к ... читать далее.