10.04.2012  ИТ-рынок, Кадры, корпоративная культура, обучение, Менеджмент

Муравейник издревле считают примером организованности. Однако посмотрим на его обитателей поближе. Вот десяток рабочих муравьев тащат гусеницу. По идее тащат в свой дом, но... Муравейник большой, а муравей маленький. Каждый пытается тащить добычу в какое-то определенное место муравейника, и у каждого оно свое. Входов в муравейник много, а путей к ним еще больше. Казалось бы, все устремляются к муравейнику, но маршруты предполагаемого движения разные. Среднее равнодействующее усилие направлено в сторону муравейника, и со временем гусеница будет доставлена по назначению, но если бы муравьи умели договариваться, она двигалась бы почти со скоростью бегущего муравья, а так еле тащится. Все же люди более, чем муравьи, склонны совместно двигаться к общей цели. Да и разума у них побольше. Скажем, в ситуации с гусеницей люди для начала разругались бы и даже разодрались, но зато потом... А если серьезно? Как должен быть устроен человеческий коллектив, чтобы и работал хорошо, и люди там не испытывали психологического дискомфорта? Это только муравьи обижаться и расстраиваться не умеют... Проблема оптимальной организации групповой деятельности людей занимает умы со времен возникновения цивилизации, а может быть, и раньше. В наше время в науке о человеческой натуре — психологии — сформировались даже две специальные дисциплины, социальная и организационная психология. Первая посвящена поведению людей в группах вообще, вторая — в организациях. К сожалению, психологи чаще всего ... читать далее.