Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Тысяча и один оттенок LG!

10 дилеров, максимально увеличивших свои закупки мониторов LG, в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (1 июня по 1 июля), но не менее 4000 $ получат приз LED монитор 24MP88HV-S от компании LG
Программа поддержки продаж проекторов LG в 3Q 2019 г.
Специальное предложение на крепление Chief LVS1U
Время ремонта с BOSCH!
«Три дня в Самарканде»: акция от «Лаборатории Касперского»

Товар месяца: мониторы AOC

с 1 июля по 30 июля 2019 Специальное предложение действует на модели с диагональю экрана от 19,5" до 28". Предлагаем вашему вниманию акцию «Товар месяца: мониторы AOC». В период с 1 июля по 30 июля для вас в MERLION действует специальное предложение на модели с диагональю экрана от ...
Лето. Бонусы. ВВК
Мониторы Philips – Летние хиты
Лови момент! Летние подарки от AOC
Силовые тренировки с CyberPower!

HPE: «Летняя СЕРВЕРовка»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией Hewlett Packard Enterprise приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по серверному и СХД оборудованию HPE. Закупайте серверы и СХД оборудование НРЕ со склада компании Treolan и накапливайте баллы. По итогам программы вы ...
ASUS: «Гарантированная выгода»
HPE: «Точный доступ c Aruba!»
Supermicro: «Дай Пять!»
Intel: «Нам по пути!»

Надежные решения с ESET NOD!

7 дилеров, максимально увеличивших свои закупки ESET NOD 32 в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (c 15 апреля по 15 июня), но не менее 500$ получат подарок смартфон TEXET TM-5201
Специальное предложение на проекторы Barco cерии G60
Программа по мониторам Lenovo ThinkVision
Мотивационная программа по рабочим станциям Lenovo ThinkStation
Летнее предложение на сетевое оборудование TP-Link

«Блицкриг» Microsoft в MERLION!

с 21 июня по 4 июля 2019 Скидки на периферию Microsoft продолжаются. В компании MERLION заканчиваются шесть недель скидок на периферию Microsoft. Этап 3 (с 21 июня по 04 июля): https://merlion.com/marketing/actions/2019/5cfa5f4f58346 Внимание! В акции участвуют не все партнеры, за ...
Кратный бонус от Samsung
HighCap 6Tb+
Супербонусы от Seagate!
Сила бонусов Seagate
12345Все

ИТ-аутсорсинг и перевод ИТ-персонала

15.11.2012  ИТ-рынок, Менеджмент, Реорганизация процессов, Сервис, Услуги

Несмотря на то, что современный бизнес не может обойтись без ИТ, любого руководителя компании гложет червь сомнения: эффективно ли работает его ИТ-персонал, в чем причина жалоб сотрудников на функционирование ИТ-инфраструктуры. Дополнительные затраты, связанные с заменой и модернизацией оборудования, обучением сотрудников, и многие другие статьи расходов на ИТ вынуждают искать варианты оптимизации этих затрат. Учитывая методы получения и объемы ­информации, руководителю не всегда хватает сил и времени, чтобы разобраться во всем этом потоке. Хочется иметь профессиональный сервис с гарантированным уровнем качества ИТ-услуг, возможность расширить спектр услуг, получить ­гарантии работоспособности прикладных систем при пико­вых нагрузках и сохранности данных и т. д. В то же время необходимо избежать значительных инвестиций в ИТ и по возможности перейти на небольшие регулярные платежи. Начнем со стандартного подхода к сокращению расходов и оптимизации деятельности ИТ-службы: анализ структуры издержек; выбор тех из них, кото­рые вносят наибольший вклад; выявление поддающихся сокращению; оценка пределов управления затратами на ИТ. Любые ИТ-расходы — модернизация оборудования, ежемесячные выплаты персоналу, капитальные вложения в инфраструктуру рабочих мест пользователей и ЦОДов, приобретение расходных материалов и за­пас­ных час­тей и т. д. — можно разделить на единовременные и регулярные. Что касается используемого ИТ-оборудования и инфраструктуры, то ... читать далее.

Рис. 1. Список сервисов/услуг ИТ-подразделения
Рис. 1. Список сервисов/услуг ИТ-подразделения
Рис. 2. Анкета сотрудника (лист 2, вовлеченность)
Рис. 2. Анкета сотрудника (лист 2, вовлеченность)
Рис. 3. Матрица загрузки персонала
Рис. 3. Матрица загрузки персонала
Рис. 4. Норматив вовлеченности сотрудников в поддержку различных ИТ-услуг
Рис. 4. Норматив вовлеченности сотрудников в поддержку различных ИТ-услуг
Рис. 5. Анализ эффективности перевода персонала
Рис. 5. Анализ эффективности перевода персонала
 

Рекомендовано к прочтению


При введении 4-дневной рабочей недели женщины потратят третий выходной на семью, мужчины на подработку
На форуме Международной организации труда Дмитрий Медведев выступил с инициативой перехода на 4-дневную рабочую неделю. Сервис SuperJob выяснил у россиян, чем они будут заниматься в свой третий выходной, если инициативу премьера поддержат. В открытом опросе приняли участие 1000 представителей ...

Каждый десятый работодатель не читает резюме без сопроводительных писем
Хотя каждый второй соискатель считает, что писать сопроводительное письмо к резюме не обязательно, однако 9% работодателей вообще не рассматривают резюме без сопроводительных писем. Сервис SuperJob выяснил, как относятся к сопроводительному письму соискатели и работодатели. В опросах приняли ...

DANYCOM.Mobile запустил бесплатную мобильную связь в 50 регионах РФ
Оператор DANYCOM.Mobile начал оказывать услуги голосовой связи, передачи данных и высокоскоростного доступа в интернет на территории 50 регионов Российской Федерации. Список субъектов присутствия пополнили Московская, Ленинградская, Псковская, Владимирская области и Чувашская Республика. «У нас ...

DaaS/DLM – основа нового корпоративного ИТ-ландшафтаDaaS/DLM – основа нового корпоративного ИТ-ландшафта
Торговая группа Inventive Retail Group (IRG), управляющая специализированными магазинами электроники, детских и спортивных товаров, открыла новую компанию — Inventive DLM. Она займется поставками и обслуживанием корпоративных устройств и техники по модели DaaS/DLM (Device as a Service, устройство ...

Продажи в e-commerce и лидогенерация: не смешивать и не взбалтыватьПродажи в e-commerce и лидогенерация: не смешивать и не взбалтывать
С развитием цифровых В2С-коммуникаций центр тяжести розничных продаж неумолимо смещается из традиционных торговых точек в онлайн. Для ИТ-ритейлеров из сегмента СМБ это вовсе не неожиданность: свои собственные Интернет-магазины (конечно, с доставкой только в пределах города, максимум ближайшей ...
     
Commvault представила новую партнерскую программу
Компания Commvault анонсировала стратегию, основанную на принципе partner-first, и связанные с ней обновления в глобальной партнерской программе, которая делает ведение бизнеса с Commvault проще и выгоднее. Сотрудничество с Commvault никогда не было таким понятным и выгодным, как сейчас. Партнерам ...

RRC Group заключила дистрибьютерское соглашение на поставку ПО IBM в России
Компания ООО «Бизнес Телеком-Импорт», входящая в состав RRC Group — широкопрофильного дистрибьютора ИТ-решений (далее — RRC), и IBM сообщили о подписании нового дистрибьютерского соглашения, по которому RRC займется продвижением программного обеспечения и решений IBM на территории России ...

«Ростелеком» и «Ростех» будут совместно развивать цифровое здравоохранение
ПАО «Ростелеком» и Госкорпорация Ростех создали совместное предприятие ООО «Цифровые медицинские сервисы» («Цифромед»), которое призвано объединить лучшие компетенции компаний в сфере цифровых медицинских технологий. Основной задачей «Цифромеда» является разработка, внедрение и эксплуатация ...

Портфель «Марвел-Дистрибуции» пополнился решениями «ЦРИ Импульс»
«Марвел-Дистрибуция» заключила эксклюзивный дистрибуторский контракт с «ЦРИ Импульс» — российским разработчиком и производителем решений для защиты и обеспечения бесперебойного электропитания мощностью от 450 VA до 1000 kVA. Заказчикам будут доступны однофазные решения вендора мощностью до 40 kVA ...

«ФОРС-Центр разработки» и «Юнидата» обеспечат успех проектов по Data Governance
Компании «ФОРС-Центр разработки» (ГК «ФОРС») и «Юнидата» объявили о заключении соглашения о стратегическом партнерстве. В рамках сотрудничества компании будут реализовывать совместные проекты по управлению данными, а именно — для решения задач централизованного сбора данных, их стандартизации ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июль 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 15.91. Создание сайта — студия iMake.