24.04.2013  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Кадры, корпоративная культура, обучение

В апреле состоялось очередное, уже девятое по счету, заседание HR-клуба при Центре компетенций компании Merlion. Первая подобная встреча прошла осенью 2009 г. «Мы стали предлагать партнерам услуги по обучению сотрудников и вскоре поняли, что можем также делиться с ними нашими знаниями и опытом в сфере управления персоналом, – рассказывает Александр Глушков, директор по персоналу Merlion. – HR-клуб дает нам возможность регулярно общаться с партнерами, причем мы можем не только отдавать, но и получать от них полезную информацию». В общей сложности, по словам организаторов, в заседаниях HR-клуба приняли участие уже более 500 человек – в основном руководители, директора и топ-менеджеры ИТ-компаний. С докладом «Стратегия управления продажами. От разового проекта к регулярному бизнесу» выступил Евгений Васильев, руководитель отдела продаж дивизиона «Системная интеграция» компании Merlion. Он напомнил об основных принципах, на которые нужно опираться в построении стратегических взаимоотношений с клиентами. Эти, казалось бы, прописные истины иногда забываются в ходе текущей работы. Евгений Васильев подчеркнул, что единственным невосполнимым ресурсом является время. Но его необходимо инвестировать, чтобы максимально изучить особенности бизнеса клиента, индустрию, в которой он работает, его конкурентную среду. Эти знания можно и нужно использовать для построения доверительных отношений с заказчиком. В конкретном проекте приоритеты исполнителя должны совпадать с приоритетами клиента ... читать далее.