14.05.2013  Новости

Инициируя новый проект, заказчик в первую очередь задумывается над тем, можно ли купить готовую систему управления документооборотом, которая сразу будет полностью отвечать всем его задачам, или же неизбежно потребуются доработки и настройки разного уровня сложности. Мы беседуем об этом с директором отделения автоматизации деловых процессов компании “ФОРС” Василием Анфиногентовым. Почему, на ваш взгляд, несмотря на огромный выбор решений на рынке, доля заказных разработок в области документооборота не становится меньше? Потому что круг задач заказчиков в области документооборота непрерывно расширяется, а готовый “коробочный” продукт решить их не позволяет. Масштаб переделок в подавляющем числе случаев таков, что от исходного процесса остается совсем немного. Чем больше организация, тем выше вероятность того, что стоящие перед ней задачи потребуют внедрения заказной разработки. Иначе говоря, она необходима оттого, что заказчики стремятся сохранить свои уникальные преимущества в организации работ. Это справедливо и для такой, казалось бы, формализованной области, как документооборот. А что вы понимаете под заказной разработкой? Трудно провести четкую грань между чистой разработкой, требующей кодирования, и настройкой, осуществляемой средствами самой программы. В целом мы не занимаемся продвижением коробочных продуктов, реализующих стандартную функциональность, но видим для себя хорошие возможности в части построения кастомизированных и даже уникальных ... читать далее.