19.08.1997  Новости

 Интересно, сколько наших читателей, занимающихся в отделе ИТ технической поддержкой (я имею в виду менеджеров  и “чернорабочих”, выполняющих рутинную работу), по-прежнему считают главной причиной своего прихода в  отдел желание помочь другим преодолеть проблемы, связанные с компьютерами?  Не правда ли, этого аргумента в пользу выбранной профессии явно недостаточно?  Ведь это неблагодарная работа, от которой, по возможности, надо периодически отдыхать. Во время своего недавнего путешествия по Web я обнаружил несколько страниц, предназначенных специально для задерганных служащих ОИТ. Я не имею в виду узлы, где можно найти хорошую техническую поддержку или свежие исправления ошибок. Я говорю о юморе, поскольку смех  -  лучшее лекарство для снятия стресса и постоянного отвращения к пользователям, которых приходится поддерживать. Страница All New Bastard Operator с Web-узла Hell  Когда вас достали пользователи, довел до кипения директор или сетевое оборудование закоротило и его не починить до завтра, плюньте на все и запускайте браузер. Возможно, вы найдете успокоение в чтении “боевых” заметок и веселых рассказов о нелегкой судьбе ваших коллег.  Самый любопытный узел называется “Bastard Operator From Hell”. Здесь можно почитать забавные истории, написанные авторами, “знакомыми со страданиями персонала поддержки”.  Я рекомендую посетить последнее воплощение данного феномена под названием “All New Bastard Operator from Hell”. Там вы найдете “Историю о сгоревшем сервере”, “Любимый ... читать далее.