05.07.2013 НовостиКомпания «Юниклауд Лабс» (входит в ГК «АйТи», резидент Сколково), разработчик сервиса Unicloud Business 365, внесла серьезные обновления в систему, которые предоставят пользователям широкие возможности по интеграции с современными средствами коммуникаций. Самое большое изменение связано с появлением синхронизации системы и электронной почты пользователей. Теперь можно подключить свой существующий почтовый ящик и читать почту прямо в Unicloud Business 365, превращая обычные письма в поручения и задачи-напоминания. Вся переписка автоматически привязывается к карточкам клиентов в CRM-блоке, а сами письма отображаются в виде цепочек, как это сделано в популярных сервисах Gmail, «Яндекс.Почта» и некоторых других. «Интеграция электронной почты в Unicloud Business 365 делает жизнь наших пользователей еще проще, а работу — эффективнее, — отметил Дмитрий Торшин, генеральный директор компании-разработчика ООО „Юниклауд Лабс“. — Теперь не нужно работать в двух программах одновременно, а вся информация из почты автоматически связывается с клиентами, сотрудниками, и превращается в задачи. Это настоящий прорыв в автоматизации малого бизнеса». Кроме очевидных преимуществ, интеграция с почтой дает принципиально новые возможности для компаний, осуществляющих торговлю через интернет. Например, если на сайте интернет-магазина клиент оставляет заявку и она падает на ящик менеджера в виде письма, он тут же может превратить ее в задачу, проект, а затем и в сделку и отработать по удобной ему ...
читать далее.