Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Рокот космодрома!

Закупите продукцию брендов BEKO, Indesit, Hotpoint, Stinol за период проведения программы и получите главный приз – поездку на космодром Байконур на двоих! Станьте очевидцем запуска ТГК «Прогресс МС- 36»
КОМПЛИМЕНТ!
Бонусы под елкой!
Улётная поездка!
Рокот космодрома!

Важней всего - товары в доме.

Специальные цены на избранный ассортимент товаров для дома. Товары-участники: Бренды GORENJE, KORTING, ORAL-B, PANASONIC, REMINGTON, SAMSUNG, UFESA, ZELMER, БИРЮСА
Бонус на связи!
Кешбэк 5% за покупку новых мониторов CBR
Кофейное настроение
Кешбэк 5% за покупку новых ноутбуков CBR

Кешбэк 5% на новые сетевые фильтры CBR!

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей сетевых фильтров CBR до 23 декабря: - 11111084 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-018M-B, 10A, 10A, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75 мм2, медь, 1.8 м, чёрный - 11111085 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-030M-B, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75мм2 ...
Выбирайте Netac — получайте подарки!
Новогодняя акция Patriot: три ступени бонусов
Дисплеи Dahua высокой яркости для видеостен на выгодных условиях
Бонусы под елкой!

Сделай Новый год ярче!

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сделай Новый год ярче!». Вас ждет двойной бонус за закупку телевизоров Digma, Hyundai, Starwind. Период действия акции: 01.12 — 31.12.25 г. Условия акции: — Бонус до 5% начисляется за закупку любых телевизоров Digma, Hyundai, Starwind на ...
Специальное предложение на сканеры Datalogic
Кешбэк 5% за покупку новых мини-ПК CBR
Закупай и получай бонусы от ГЕЛЕОС!
Новогодний перезвон с Fanvil

Специальное предложение на всё оборудование BIXOLON

До конца 2025 года на всё оборудование BIXOLON со склада PROWAY действуют эксклюзивные цены! Рекомендуем обратить внимание на модели: • SLP-DX220DG – Компактный принтер прямой термопечати для курьеров и мобильной торговли. Разрешение печати: 203 dpi Скорость печати: 152 мм/с Интерфейс ...
Купи новые модели корпусов СBR и получи кешбэк!
Кешбэк 5% за покупку новых блоков питания CBR
Предновогодняя гонка от Defender!
Бонус-time от Бастион
12345Все

Genesys расширяет предложение и клиентскую базу

22.10.2013  Новости, Виртуализация/«Облака», Зарубежные вендоры hardware, Консолидация, ОС и разработка приложений, Сети и телекоммуникации

Компания Genesys сообщает о достижении окончательной договоренности по приобретению корпорации Echopass (облачные контакт-центры для крупных предприятий). Ожидается, что сделка состоится в четвертом квартале 2013 года. Платформа Echopass поддерживает гибкие сценарии развертывания контакт-центров для организаций разного уровня, в том числе исключительно облачную модель, ориентированную на средний бизнес, и гибридный вариант, совмещающий локальную информационную среду и облачные решения, более предпочтительный для масштабных предприятий. Клиентами Echopass являются организации с крупнейшими контакт-центрами в мире – компании с call-центрами свыше 8000 агентов в разных странах. Все площадки обслуживаются с помощью единой платформы, интегрирующей многочисленные решения для обслуживания клиентов в виртуальной среде. Широкий спектр приложений, предлагаемый Echopass, включает поддержку множества каналов коммуникации с потребителями, в том числе телефонную связь, чат, электронную почту, факс, SMS и мобильные приложения, а также решения для оптимизации работы агентов и повышения качества клиентского сервиса. «Ранее Genesys уже представила услуги своего облачного контакт-центра и объявила об интеграции и использовании ее решений в Salesforce.com. Рост интереса к облачным контакт-центрам очевиден, и очень скоро эта тенденция в полном объеме коснется и нашего рынка. Предстоящее приобретение Echopass делает Genesys одним ведущих игроков на мировом рынке облачных услуг», – говорит ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Итоги телеком-рынка в 2025 году: что выбирает российская молодёжь
Исследование Blink: 52% молодых людей предпочитают iPhone в качестве модели смартфона, а 32% выбирают Т2 своим оператором Аналитики приложения Blink изучили обезличенные данные об активности около 7 млн пользователей в возрасте от 12 до 24 лет за 2025 год и выяснили, какие смартфоны и мобильные ...

Бренд Baseus пополнил портфель diHouse
Компания diHouse стала официальным дистрибьютором бренда Baseus на российском рынке. Это партнерство бренду дополнительные возможности для эффективного сбыта своей продукции на российском рынке. Компания diHouse предлагает партнерам пауэрбанки, магнитные беспроводные зарядки, беспроводные наушники ...

К2Тех: 59% запросов на поддержку западного оборудования в РФ приходится на решения HPE, IBM/Lenovo и Dell
Центр экспертизы по комплексному сервису К2Тех изучил структуру спроса на техническую поддержку зарубежного вычислительного оборудования1 в России в 2025 году. В тройку лидеров вошли решения HPE, IBM/Lenovo и Dell — совокупно на их долю приходится 59% спроса на сервисные услуги. К такому выводу ...

«Новогодняя коллекция 2025». Скандал года: утечки из TSMC
В конце октября 2025 г. Вэйцзэнь Ло (Wei-Jen Lo), который до июля работал старшим вице-президентом тайваньского чипмейкера TSMC, присоединился к команде Intel, заняв должность вице-президента по НИОКР, — что спровоцировало, скажем так, неоднозначную реакцию представителей глобальной ...

Маркетплейсы перехватили инициативу. Продажи ноутбуков в России растут только на онлайн-площадках
В январе—сентябре 2025 года розничные продажи ноутбуков в натуральном выражении упали на 15% в сравнении с аналогичным периодом 2024-го, следует из исследования ИТ-дистрибьютора OCS. Однако на фоне общего спада маркетплейсы уверенно наращивают объемы реализации устройств — за указанный промежуток ...
     
SuperJob: для 40% россиян главный стимул работать лучше — это стремление к самосовершенствованию, для 37% — похвала, для 7% — критика
4 из 10 россиян для достижения результатов в работе не нужна ни критика, ни похвала. В опросе SuperJob приняли участие представители 1600 представителей экономически активного населения из всех округов страны. Что стимулирует россиян работать лучше: критика или похвала со стороны руководства? 4 из ...

Что думают россияне о самостоятельности во взрослой жизни
Мир захлестнула пандемия отложенного взросления. Дети все чаще живут с родителями до 35-40 лет и даже больше. Это новая норма — или старая девиация? В среднем россияне начинают жить самостоятельно от родителей в 21 год. Норма отделения от родителей для дочерей и сыновей — также 21 год. 70% женщин ...

Как меняется национальный режим в ИТ-закупках: новые правила для 2026
Национальный режим и Постановление Правительства № 1875 — главный итог 2025 года Ключевым итогом 2025 года для ИТ-рынка стало вступление в силу Постановления Правительства № 1875 и комплекса смежных нормативно-правовых актов, которые существенно трансформировали правовую архитектуру национального ...

Авито Работа: каким будет HR-tech в 2026 году: ИИ, фокус на удержании и data-driven подход
Российский рынок HR-tech продолжает уверенно расти: эксперты прогнозируют увеличение сегмента примерно на 15–20% в год. Компании активно внедряют искусственный интеллект, новые форматы обучения сотрудников и аналитические инструменты для принятия решений. О том, какие изменения уже происходят в ...

«Четырехдневка» в РФ: перспективы и новые шансы для ИТ. Часть II
Окончание. Начало здесь Разумеется, ситуация будет неоднородной. Одни структуры, пользуясь открывшимися возможностями, будут сокращать персонал, другие — вынуждены каким-либо способом сохранять нужное количество человеко-часов без существенного увеличения фонда оплаты труда, оставаясь при этом ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.0.  Создание сайта — студия iMake.