24.09.2013 НовостиНа конференции Russian Enterprise Content Summit (RECS ’2013) состоялся доклад руководителя экспертного совета DOCFLOW Натальи Львовой “Важные элементы стратегии в управлении информацией”. В нем она представила результаты исследования DOCFLOW “Российский рынок ECM — 2013”, которое проводилось в мае — июле этого года и в котором приняли участие 950 респондентов из числа заказчиков СЭД/ЕСМ различных размеров из разных отраслей. “Ключевой причиной задержек в процессе принятия решения о внедрении СЭД/ЕСМ половина участников опроса (51%) обозначила формулировку требований; 52% компаний не могут оценить эффективность внедренной ЕСМ-системы, так как не проводили оценку соответствия результатов заявленным требованиям; 55% респондентов считают простоту использования наиболее важным фактором при выборе СЭД/EСМ-системы; в компаниях, где СЭД внедрена на уровне организации, 40% важных для бизнеса документов все равно не попадают в СЭД, а там, где СЭД внедрена на уровне отделов, в неё не попадает 76% важных для бизнеса документов”, — сообщила г-жа Львова. По ее словам, такого рода исследования DOCFLOW проводит с 2009 г. И хотя форма анкеты год от года меняется, по многим вопросам можно следить за динамикой. “Если говорить о результатах последнего исследования, многие проблемы, к сожалению, не потеряли актуальности”, — отметила она. Некоторые эксперты отмечают, что ИТ-клиенты стали более рациональны: вместо ...
читать далее.