25.09.2013 Новости, Управление бизнес-процессамиВ 2013 году в Москве, в рамках работы Российского Форума по IT Сервис-менеджменту (itSMF России) впервые был проведен конкурс дипломных работ по тематике ITSM, вызвавший немалый интерес в профессиональной среде. Победители получили возможность пройти бесплатное обучение и сертификацию в учебных центрах компаний IT Expert, Cleverics и «Мегаполис Профи». Идея проекта была предложена членами форума, представляющими российские вузы. Участники «Лиги Юниоров 2013» должны были продемонстрировать знания и навыки в соответствии с государственным образовательным стандартом по профильным специальностям, связанным с ITSM. В целом, проект преследовал множественные цели, но основная его задача заключалась в выявлении талантливой молодежи и формировании кадрового потенциала. Помимо этого, конкурс был призван способствовать популяризации и общему развитию области ITSM, стимулировать интерес к применению сервисного подхода. Он послужил инструментом привлечения студентов к решению задач в области ITSM, имеющих важное практическое значение и внедрения выполненных разработок. Этот проект дал прекрасную возможность для поиска путей к совершенствованию профессиональной подготовки студентов и методических рекомендаций по выполнению выпускных квалификационных работ студентов (ВКР). Конкурс проводился в трех номинациях: «Автоматизация деятельности ИТ-подразделений и ИТ-организаций на основе ITSM», «Инжиниринг бизнес-процессов ITSM» и «Исследования в ...
читать далее.
