18.12.2013 Новости, Бизнес-практикум, Зарубежные вендоры hardware, ОС и разработка приложений, Серверы и системы хранения, Сети и телекоммуникацииДжон Чемберс, Cisco
В прошлый четверг, 12 декабря, Cisco провела в Нью-Йорке ежегодную пресс-конференцию для финансовых аналитиков: главный управляющий Джон Чемберс и другие руководители высшего звена ответили на ряд трудных вопросов. Вот что ответили на это Чемберс и другие. Вопрос: Cisco превращается из компании оборудования в компанию услуг. С какими трудностями вы сталкиваетесь? «Выходя в такие области, как ПО или продажи, построенные на определенном результате, необходимо располагать кадрами, отвечающими вашим целям, - сказал Чемберс. – Также нужно перейти от вознаграждения людей в зависимости от результатов, достигнутых их подразделением, к вознаграждению по итогам работы всех подразделений, не только технических, но и отдела продаж, юридического, финансов и других, к вознаграждению по деловым результатам». Гари Мур, главный управляющий производственной деятельностью Cisco, добавил: «Должна произойти трансформация продаж. У нас прекрасный персонал, занимающийся продажей услуг и продуктов, но все это пока не идет в ногу с рынком. В небольшом объеме – да». Вопрос: С этим уклоном в сторону услуг не станет ли Cisco выглядеть, как Accenture? «Мы не превращаемся в компанию услуг. Мы продолжим предоставлять услуги, которые помогают нашим заказчикам ускорять окупаемость (ROI) и помогают им ускорить внедрение решений и архитектур, которые мы выводим на рынок, - сказал Мур. - Мы всё так же нацелены на канал. Мы считаем, что это огромная сила». Чемберс добавил: «Мы собираемся поставить ...
читать далее.