27.11.2013  Новости

Директор по маркетингу компании "Телфин" Вадим Корабельник рассказал о том, как облачные технологии изменили ландшафт бизнеса в наши дни, о растущей популярности интеграции телефонии с CRM системами, а также о специальном предложении для новых клиентов по случаю юбилея компании. Облачные технологии существенно изменили ландшафт бизнеса в наши дни. В 2001 году идея использования облачных приложений для бизнеса даже не была доказана практически, но спустя более десятилетие SaaS распространились повсеместно. Появление надежных поставщиков облачных услуг позволило бизнесу диверсифицироваться, организовывать процеессы в разных городах и странах при значительной экономии средств и времени. Согласно исследованиям Json & Partners, до 2016 года среднегодовой рост корпоративного рынка услуг связи составит 10% и к 2016 году общий объем фиксированной и мобильной связи в корпоративном сегменте может достигнуть 360 млрд. рублей. В разрезе услуг наибольший рост демонстрирует сегмент мобильной и VPN связи — 17% и 7% соответственно. На данный момент облачные технологии рассматриваются как решения для предприятий различного размера, в особенности малого и среднего бизнеса (SMB). Одним из эффективных способов достижения этих результатов является объединение IP-телефонии с CRM-системами. С помощью нашей Виртуальной АТС стала возможной настройка моментальной переадресации звонков и распределение входящих вызовов между департаментами компании. При этом система автоматически ... читать далее.