08.04.2014  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Консалтинг и системная интеграция

Компания «СТЭП ЛОДЖИК» получила два статуса Cisco ATP (Authorized Technology Provider), необходимых для проектирования, развертывания и поддержки контакт-центров, использующих профессиональные программно-аппаратные комплексы - Cisco Contact Center Enterprise и Cisco Customer Voice Portal. На данный момент всего семь российских компаний обладают специализацией Cisco ATP Contact Center Enterprise. И только три из них одновременно имеют статус Cisco ATP Contact Center Enterprise и Cisco ATP Voice Portal. Для получения ATP статусов специалисты компании «СТЭП ЛОДЖИК» прошли обучение и успешно сдали квалификационные тесты. В настоящий момент в компании создана выделенная группа инженеров, специализирующихся на решениях Cisco Contact Center Enterprise. Силами специалистов «СТЭП ЛОДЖИК» в головном офисе компании развернуты демонстрационные зоны, позволяющие заказчикам и партнерам увидеть и протестировать большинство решений линейки Cisco Contact Center Enterprise. Специализация Cisco Contact Center Enterprise позволяет реализовать проекты по построению и/или расширению контакт-центров Cisco Enterprise, а также решения любого уровня сложности по интеграции контакт-центров Cisco Enterprise и информационных систем заказчиков. Помимо основных преимуществ, полученная специализация дает право осуществлять поставку продуктов Cisco СС Enterprise для построения инфраструктуры контакт-центров на базе оборудования Cisco, а также проводить модернизацию и осуществлять техническую ... читать далее.