23.06.2014 Новости, Многопрофильные холдинги, Планирование и проекты, Финансы, страхование, недвижимостьКомпания «ЛАН АТМсервис» (входит в группу компаний ЛАНИТ) стала победителем конкурса на сервисное обслуживание банкоматов Всероссийского банка развития регионов (ВБРР). По результатам тендера компания выполнит ремонт и техническое обслуживание 780 банкоматов, обеспечив их бесперебойную работу в 26 субъектах Российской Федерации. Сеть устройств самообслуживания ВБРР представлена различными моделями техники: самой популярной в России линейкой банкоматов NCR — Personas, оборудованием последнего поколения — банкоматами NCR SelfServ, а также банкоматами Wincor Nixdorf. В состав обслуживаемого «ЛАН АТМсервис» оборудования включены как офисные банкоматы для выдачи наличных, так и полнофункциональные устройства, предназначенные для внесения и выдачи денежных средств. В рамках заключенного соглашения «ЛАН АТМсервис» обеспечит комплексное техническое обслуживание второго уровня поддержки (SLM) всех банкоматов банка. Компания выполнит для ВБРР перечень работ, включая ремонт банкоматов с поставкой необходимых запчастей, профилактику оборудования, калькуляцию ущерба от вандализма, обслуживание и ремонт систем видеонаблюдения и поддержку персонала заказчика по техническим вопросам. Дополнительно сотрудники банка получат доступ к системе инцидент-менеджмента Octopus, разработанной «ЛАН АТМсервис». Система позволяет размещать заявки на ремонт оборудования, а также следить в режиме реального времени за ходом выполнения работ и получать отчеты, необходимые для контроля качества. Сергей ...
читать далее.
