Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Рокот космодрома!

Закупите продукцию брендов BEKO, Indesit, Hotpoint, Stinol за период проведения программы и получите главный приз – поездку на космодром Байконур на двоих! Станьте очевидцем запуска ТГК «Прогресс МС- 36»
КОМПЛИМЕНТ!
Бонусы под елкой!
Улётная поездка!
Рокот космодрома!

Важней всего - товары в доме.

Специальные цены на избранный ассортимент товаров для дома. Товары-участники: Бренды GORENJE, KORTING, ORAL-B, PANASONIC, REMINGTON, SAMSUNG, UFESA, ZELMER, БИРЮСА
Бонус на связи!
Кешбэк 5% за покупку новых мониторов CBR
Кофейное настроение
Кешбэк 5% за покупку новых ноутбуков CBR

Кешбэк 5% на новые сетевые фильтры CBR!

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей сетевых фильтров CBR до 23 декабря: - 11111084 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-018M-B, 10A, 10A, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75 мм2, медь, 1.8 м, чёрный - 11111085 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-030M-B, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75мм2 ...
Выбирайте Netac — получайте подарки!
Новогодняя акция Patriot: три ступени бонусов
Дисплеи Dahua высокой яркости для видеостен на выгодных условиях
Бонусы под елкой!

Сделай Новый год ярче!

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сделай Новый год ярче!». Вас ждет двойной бонус за закупку телевизоров Digma, Hyundai, Starwind. Период действия акции: 01.12 — 31.12.25 г. Условия акции: — Бонус до 5% начисляется за закупку любых телевизоров Digma, Hyundai, Starwind на ...
Специальное предложение на сканеры Datalogic
Кешбэк 5% за покупку новых мини-ПК CBR
Закупай и получай бонусы от ГЕЛЕОС!
Новогодний перезвон с Fanvil

Специальное предложение на всё оборудование BIXOLON

До конца 2025 года на всё оборудование BIXOLON со склада PROWAY действуют эксклюзивные цены! Рекомендуем обратить внимание на модели: • SLP-DX220DG – Компактный принтер прямой термопечати для курьеров и мобильной торговли. Разрешение печати: 203 dpi Скорость печати: 152 мм/с Интерфейс ...
Купи новые модели корпусов СBR и получи кешбэк!
Кешбэк 5% за покупку новых блоков питания CBR
Предновогодняя гонка от Defender!
Бонус-time от Бастион
12345Все

Аэропорт Домодедово повышает качество работы с обращениями

14.04.2015  Новости, Транспорт, строительство, ЖКХ, Управление бизнес-процессами

«Домодедово» — крупнейший аэропорт России и Восточной Европы по пассажиропотоку, входит в число крупнейших аэропортов Европы. Высокой динамике развития воздушной гавани способствует применение передовых технологий. Именно они являются одним из ключевых условий повышения качества обслуживанияпассажиров и организаций. Неотъемлемой частью стандарта качества сервиса в аэропорту является оперативная обработка обращений клиентов. Чтобы автоматизировать работу с обращениями, в аэропорту «Домодедово» внедряется ИТ-решение на базе OracleSiebel CRM. Разработка и внедрение системы доверены «Техносерв Консалтинг». В рамках проекта команда «Техносерв Консалтинг» создаст для аэропорта «Домодедово» ИТ- систему, поддерживающую обработку различных типов обращений клиентов — претензий, рекламаций, запросов информации. Запросы в адрес внутренних экспертов служб аэропорта будут создаваться автоматически. Каждое обращение в зависимости от его типа будет проходить свой уникальный процесс обработки, затрагивая различные службы аэропорта. Это позволит оперативно отрабатывать все возможные пути решения полученных претензий, жалоб и рекламаций. Интеграция CRM-платформы с различными приложениями даст возможность принимать обращения по нескольким каналам — по sms, электронной почте, телефону, через веб-сайты служб аэропорта. Оперативное рассмотрение обращений, определение размера материального ущерба и его возмещение обеспечит корпоративная ИС на базе системы «1С: Предприятие», интегрированная ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Платформа Aura для анализа деятельности программистов
Компания «БСС-Инжиниринг» анонсировала свое облачное решение Aura – платформу Human Capital Management для управления проектными командами. Aura относится к классу решений HR Tech и за счет применения подходов Data Driven и методов анализа Big Data делает процесс управления ...

On-premise версия BPM-платформы Pyrus
Компания Pyrus объявила о выходе on-premise версии своей low-code BPM-платформы – Pyrus Datacenter. Систему можно разместить в собственном дата-центре или частном облаке, так что данные и процессы будут под полным контролем и управлением администраторов компании. Платформа Pyrus – это единое ...

Решение «ТУРБО Бюджетирование» в Navicon
Компания «Консист Бизнес Групп» (ГК ЛАНИТ), разработчик платформы ТУРБО, и системный интегратор Navicon объявили о стратегическом партнерстве. В рамках соглашения планируется расширить предложение для финансового сектора, FMCG, фармацевтики и других отраслей на основе решений ТУРБО. В ...

Совместные проекты TEGRUS и ELMA по импортозамещению
Компании Tegrus, российский системный интегратор и поставщик ИТ-услуг, и ELMA, разработчик системы управления бизнес-процессами, заключили партнерское соглашение и приступили к реализации совместных проектов по импортозамещению. В рамках партнерства компании предложат российским заказчикам ...

Новая версия BPM-платформы Comindware
Компания Comindware представила Business Application Platform 4 – новую версию своей low-code BPM-платформы, которая минимизирует инвестиции бизнеса в собственную разработку систем автоматизации. Как отмечают разработчики, новая версия создавалась с учетом потребностей и возможностей ...
     
Маркетплейс М.Видео завершил 2025 год уверенным ростом
ПАО «М.видео» фиксирует продолжение устойчивого роста собственного маркетплейса. В декабре 2025 года оборот маркетплейса М.Видео увеличился на 37% по сравнению с ноябрем и на 83% год к году, достигнув 2,9 млрд рублей. Существенный вклад в динамику обеспечили предновогодний спрос, активное ...

Gartner: в 2026 году мировые расходы на ИИ превысят 2,5 триллиона долларов
Согласно прогнозу аналитической компании Gartner, мировые расходы на искусственный интеллект в 2026 г. составят 2,52 трлн. долл., что на 44% больше, чем годом ранее. «Внедрение ИИ в основном определяется готовностью как человеческого капитала, так и организационных процессов, а не только ...

«КОРУС Консалтинг» и DOGMA создали HR-экосистему для 3 000 сотрудников
ГК «КОРУС Консалтинг» за 54 дня завершила первый этап проекта по внедрению современной HR-экосистемы для более чем 3 000 сотрудников федерального девелопера DOGMA. Решение построено на платформе Битрикс24 с использованием готового продукта K-Team HRM. DOGMA — федеральный девелопер с более чем ...

Аналитический центр ВЦИОМ: может ли читатель отличить ИИ-контент от текста, написанного человеком
ИИ стремительно заполняют контентом Всемирную сеть. Качество растет, и многие люди уже/еще не могут отличить плоды рук человеческих от машинного псевдотворчества. Бастионом, который ИИ взять пока не удалось, остаются... стихи! Интернет-пользователи в 6 из 10 тестируемых ситуациях правильно ...

ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» создала современное мультимедийное пространство для «Элтекс»
Группа компаний «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» завершила проект по комплексному оснащению конференц-зала и лектория в новом корпусе предприятия «Элтекс». В рамках проекта были внедрены современные мультимедийные системы, ориентированные на проведение совещаний, презентаций и обучающих мероприятий. Ключевой ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.0.  Создание сайта — студия iMake.