09.09.2015  Новости, Консалтинг и системная интеграция, Планирование и проекты, Транспорт, строительство, ЖКХ

Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» установила систему управления очередью в открывшемся 3 сентября 2015 г. отделении ГАУ АО «МФЦ» по округу Майская Горка и Варавино-Фактория г. Архангельска. Архитектура программно-аппаратного комплекса построена на взаимодействии трех серверов — очереди, медиа и предварительной регистрации, что позволяет обеспечить оперативное и бесперебойное выполнение задач МФЦ. Как и в других отделениях МФЦ Архангельской области, оснащенных в 2015 году, в качестве пункта регистрации используется напольный терминал с диагональю 22 дюйма, что является улучшенной характеристикой по сравнению с 17 и 19-дюймовыми экранами информационных киосков, которые традиционно устанавливаются в госучреждениях. Сенсорный киоск с диагональю 22’’ производства компании «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» эргономичен и удобен, обладает существенными преимуществами перед аналогами по качеству визуализации пользовательского интерфейса. В целом, работа системы электронной очереди подчинена главной задаче — сделать государственные услуги более доступными, создать такую информационную систему, которая была бы полезной и удобной для каждого заявителя. Как сообщает сайт ГАУ АО «МФЦ», первые заявители посетили отделение уже в день открытия и остались довольны отсутствием очередей и оперативной работой сотрудников. Поскольку для многих граждан электронная система управления очередью пока в новинку, заявителей сопровождает консультант, всегда готовый помочь и ответить на вопросы. ГАУ АО «МФЦ» ... читать далее.