22.09.2015 Новости, Итоги и тенденции, Консалтинг и системная интеграцияПавел Шмелев, РДТЕХ
В наиболее экономически развитых государствах мира принято считать, что одной из первых фирм, успешно применившей практику ИТ-аутсорсинга в начале 90-х годов прошлого века, была компания KODAK. После детального анализа ситуации на рынке информационных технологий и экономического анализа основных показателей развития фирмы топ-менеджеры пришли к выводу, что достижение лидерства в сфере высоких технологий не является основным приоритетом компании. В результате такого решения было принято предложение о передаче управления всем информационным реалмом компании KODAK внешнему аутсорсеру — IBM. Таким образом, корпорация KODAK сосредоточилась на своем основном бизнесе, получив гарантированное качество информационного обеспечения бизнес-процессов. Со временем фирма IBM расширила спектр аутсорсинга, распространив его не только на крупные, но и на средние и мелкие корпорации. Например, в 2005 году было выделено более 300 миллионов долларов для развития партнерской сети по оказанию консалтинговых услуг в области ИТ-аутсорсинга для среднего бизнеса. Проект по продвижению услуг IBM предусматривал не столько продажу оборудования и консультационных услуг, но и как можно более полный аутсорсинг ИТ-служб как крупных, так и средних корпораций (работу с последними вели через региональных партнеров и непосредственно головной офис). Этот проект имел внутреннее кодовое название «PROJECT INFUSION» (проект внедрения). В области крупных компаний широко использовался тот факт, что представители этого ...
читать далее.