21.01.2016  Новости, Открытый код/Linux

Разработчики, работающие над проектами, которые размещаются на портале GitHub, выразили свою неудовлетворенность тем, что на них не обращают никакого внимания и им приходится мириться с отсутствием поддержки со стороны сайта. В открытом письме, направленном команде популярного репозитория кода, больее тысячи разработчиков выразили общее мнение, что они не удовлетворены управлением сайтом и каналами поддержки, которые призваны играть ключевую роль в обслуживании сообщества Open Source. Текст письма начинается с похвалы GitHub за работу, способствующую росту сообщества Open Source и реальной доступности кода для пользователей, но далее быстро переходит к аспектам, в которых репозиторий кода не соответствует ожиданиям разработчиков, учитывая, что многие из них трудятся над усовершенствованием кода, обновлением систем и улучшением безопасности и функциональности ПО с открытым исходным кодом, бесплатно доступного широкому кругу пользователей. «Многие из нас разочарованы, — говорится в письме. — Разработчики ряда самых популярных на GitHub проектов чувствуют, что на них совершенно не обращают внимания. Через единственный предоставленный нам канал поддержки мы либо получаем отписки, либо нам вообще не отвечают». Отсутствие видимости того, как обрабатываются запросы разработчиков (и даже того, работает ли с ними GitHub вообще), является главной претензией, выраженной в открытом письме. «Поскольку обычно мы осуществляем нашу работу открыто и каждый может вносить вклад в проект, нам ... читать далее.