16.01.2018  Новости, Рейтинги, исследования, Розница, Сети и телекоммуникации

По итогам 2017 года продажи услуг настройки смартфонов и планшетов, которые приобретают пользователи технологичных гаджетов, выросли на 35% в денежном выражении. Востребованность этого сервиса также выросла. На рост продаж в рублях повлияло сразу несколько факторов. Люди стали чаще приобретать более дорогие смартфоны — продажи гаджетов в ценовом сегменте свыше 30 тысяч рублей в «Связном» выросли на 55% в штуках. Пользователи таких устройств предпочитают не тратить время на настройку, а сразу начать пользоваться гаджетом и получить «готовое решение». Также всё больше покупателей стали обращаться не только за одной или двумя отдельными услугами по настройке, но приобретать комплексные пакеты настроек, которые включают в себя сразу несколько услуг — адаптация размера сим-карты, наклейка плёнки или стекла, подключение интернета, обучение работе с Google Play и App Store, установка приложений, регистрация учётной записи. Продажи таких комплексных настроек за 2017 год выросли относительно 2016-го на 13% в штуках. Среди индивидуальных настроек, которые можно приобрести по отдельности, наибольшей популярностью в 2017 году у покупателей пользовалась консультация по регистрации учётной записи Google Play и AppStore, которые необходимы для идентификации пользователя в операционных системах Android/iOS и предоставления доступа ко всем функциям и настройкам гаджета. Большим спросом также пользуются консультации по переносу данных со старого устройства на новое, по установке программного ... читать далее.