26.05.1998  Новости

Дискуссионный клубЕсли печатающее устройство одной компании не работает с программным обеспечением другой, то куда обращаться пользователю?Владимир МитинПродолжаем дискуссию о проблемах, связанных с печатью документов, содержащих кириллицу и подготовленных с помощью пакета MS Word 97 (см. PC Week/RE, № 13/98, с. 56). Глава 6. РЕДАКЦИЯ - МИКРОСОФТУОт кого: Владимир Митин <mitin@pcweek.ru>Кому: Ольга Островская <olgao@microsoft.com>Тема: Ответ EpsonДата: 29 марта 1998 г., 22:26Ольга!Вот уже месяц, как мы подняли тему, за которую Вы нам объявили благодарность... Но обещанного Вами скорого ответа все нет и нет... На какие сроки теперь можно рассчитывать? До Комтека успеем?С уважением,Владимир Митин, спец. корр. PC Week/RE Глава 7. МИКРОСОФТ - РЕДАКЦИИОт кого: Ольга Островская <olgao@microsoft.com>Кому: Владимир Митин <mitin@pcweek.ru>Тема: Ответ EpsonДата: 30 марта 1998 г., 16:48Владимир!Еще раз прошу прощения, в Москве долгое время не было специалистов, занимающихся этим направлением.Итак, наш ответ.Microsoft признает наличие такой проблемы в MS Word 97. В настоящее время ведется разработка специальной утилиты, которая позволит устранить эту ошибку автоматически. Сегодня эту проблему можно решить тремя способами:- обратившись в службу технической поддержки Microsoft (Инфоцентр Microsoft, тел: 095/967-8585);- заглянув на Web-сервер Microsoft в Knowledge Base (http://www.microsoft.com/kb, код статьи - #Q159418);- просмотрев компакт-диск Microsoft ... читать далее.