02.06.1998  Новости

Офис на углуДжон Е. РокартИсполнительных директоров компаний десятилетиями мучил вопрос эффективной отдачи от средств, вкладываемых в ИТ. Сегодня эта проблема стоит особенно остро. Затраты ежегодно измеряются десятками, а нередко и сотнями миллионов долларов. А последствия неразумного использования этого капитала вполне могут быть катастрофическими, вплоть до банкротства компаний. Джон Е. РокартИТ сокращают затраты, сближают производителя и покупателя, улучшают обслуживание клиентов и позволяют работникам всех уровней трудиться более плодотворно. Исполнительные директора, с которыми я имею дело, все больше и больше понимают решающую роль ИТ. Хотя существуют разные стили и методы эффективного управления, исполнительные директора, умеющие извлечь из ИТ максимум выгоды, придерживаются четырех основных правил: тесная связь ИТ с деятельностью компании, совершенствование ключевых бизнес-процессов, повышение эффективности управления компанией и создание такой атмосферы, чтобы менеджеры всех уровней чувствовали в ИТ не бремя расходов, а оружие в борьбе с конкурентами.Операционная стратегия. Каждая организация создает структуры и разрабатывает процессы, необходимые для бизнеса. Любое их серьезное изменение требует четких указаний и своевременных действий. Инвестиции в ИТ не дадут отдачи без ясных представлений о том, как компания должна изменить стиль своей работы, чтобы использовать открывающиеся возможности. Например, мы часто видим, как многие транснациональные компании ... читать далее.