11.10.2018  Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Транспорт, строительство, ЖКХ

Вологодская областная энергетическая компания перешла на электронный документооборот с физическими и юридическими лицами. Теперь клиент может подать заявку и заключить договор на технологическое подсоединение к электросетям в режиме онлайн. Главным исполнителем работ по проекту выступила компания «Галактика ИТ». Первый этап В начале 2017 года ВОЭК предоставила своим клиентам автоматизированную информационную систему самообслуживания — личный кабинет абонента, интегрированный с внутренними системами компании (DIRECTUM, 1С Бухгалтерия и пр.). Задача — полноценный ЮЗЭДО Руководство ВОЭК приняло решение развить функциональность системы и организовать внешний юридически значимый обмен неформализованными документами через сервис ЭДО. «Проблемы выбора оператора и сервиса не стояло — Synerdocs является „родным“ для системы DIRECTUM. Интегратора также выбирать не пришлось — наша компания, „Галактика ИТ“, внедряла и систему электронного документооборота, и личный кабинет клиента, а также выполняла их интеграцию между собой, поэтому реализация юридически значимого электронного документооборота (ЮЗЭДО) была поручена также нам», — рассказывает Артем Глекель, заместитель генерального директора ООО «Галактика ИТ». С внедрением Synerdocs документооборот стал проще и удобнее для обеих сторон: В личном кабинете клиент может подписать простой электронной подписью (ПЭП) любые документы (запросы, обращения, жалобы, заявки) и передать их в систему DIRECTUM через Synerdocs. В то же время ... читать далее.