11.12.2018 Новости, Итоги и тенденцииЭксперты практики путешествий DataArt прогнозируют преобладание в новом году пяти технологических тенденций: искусственный интеллект, открытые API, дополненная реальность, голосовые помощники и сервисы самообслуживания. Благодаря развитию решений, направленных на удовлетворение потребность пользователей в доступе к инновационным технологиям во время путешествий, в будущем году ключевыми для индустрии путешествий станут следующие пять технологических трендов. 1. Искусственный интеллект выйдет на новый уровень Уже сегодня мы наблюдаем большие успехов в развертывании AI-решений в индустрии туризма. Стоит ожидать дальнейшего стремительного развития направления в следующем году. Использование искусственного интеллекта позволяет значительно улучшить уровень обслуживания клиентов при минимальном задействовании человеческих ресурсов, что вместе с ожидаемым бурным ростом количества инновационных приложений в 2019 году делает AI идеальным решением для отрасли. 2. Рост и влияние открытых API В последние годы технологическая интеграция — серьезный вызов игрокам рынка. Компании испытывают значительные проблемы, внедряя новые технологии и стараясь в то же время не усложнять управление существующими системами. В 2019 году мы увидим рост количества открытых API для обеспечения эффективной коммуникации и синхронизации между полным набором технологических систем, используемых в отрасли. 3. Дополненная реальность обратит на себя внимание Эксперты DataArt ожидают, что в новом году ...
читать далее.